淘宝转化率低？挖掘产品独到卖点

今天与各位聊聊——产品卖点的优化问题。现在市场的大环境是，好产品多如牛毛，买家都挑花眼患上了选择困难症。

所以此时想脱颖而出，就要有个亮眼的识别度高的卖点，让买家快速认可我们的产品，让他们一有需求就能想起我们的产品，这样转化成交就是水到渠成的事了。

一、卖点，常见误区分析

1、自嗨型：我不要你觉得，我要我觉得。

很多商家在做产品卖点的提炼时，根本不考虑他的市场情况，不考虑受众人群的切实需求，而是一直活在自己的思维世界里，自认为买家一定会对A点感兴趣，就直接把A做为卖点添加在产品上。

没有任何理论依据的操作，很难直接打动你的产品用户，更别说让他们做出下单转化的行为了。卖点一定不是闭眼盲猜出来的。

2、罗列型：一款产品能挖出近10个卖点，感觉是分分钟碾压同行的节奏。

自己千挑万选后要打造的产品，自然是怎么看怎么好，大概心里还想着即便是把所有的夸赞之词用在这个产品上也不为过，实在是难以取舍，就把这些卖点全部罗列完毕推到了消费者眼前。

产品卖点很多甚至每个卖点单独来看都还不错，但是到消费者浏览的这个环节，就会出现目标过于分散和根本记不住的尴尬。卖点一定要有主有次的进行展示这样才能得到你想要的结果。

二、卖点，操作优化思路

1、卖点提炼

①从产品本身出发：

万变不离其宗，把自身差异化卖点优势直接放大，也是最简单最直接的增加产品竞争力的方法。

举例A：用具体功效去解决和满足买家的需求，美的空调不在硬喊核心科技，而是转变为一晚低至一度电，去突出产品节能特性，同时附带行业特性，下单免费上门安装，农村一样送货上门，直接解决掉买家的购后顾虑。

举例B：利用原产地去包装产品体现出正宗二字，澄阳湖大闸蟹，山西陈醋，潮汕牛肉丸，北京烤鸭，海南椰汁等等。

举例C：有专利有权威证书的，一定要在图片文案上有所展现，用这种方式辅助优化产品的卖点优势，解决掉买家的顾虑增加购物信任度。

举例D：要与买家有情感上的共鸣，比如按摩仪用幸福莫过于父母的健康，简约面板让爸妈也会用为出发点，不仅能扩大产品的受众人群，还能加强买家对产品的好感，再比如一桶半方便面，率先打出量大多半桶的口号，直接解决掉买家一桶吃不饱两桶吃不完的常见尴尬，说出买家心中所想就很容易引起共鸣产生回应。

举例E：买家购物时对产品都有一个更高的期望值，比如说在产品价格或者是超高性价比上做文章，可以用厂家直销价格有保障，没有中间商赚差价这类卖点。产品定价确实会影响到买家的点击转化数据，但不能一味的迎合观众而打价格战。因为定价低会影响到产品受众人群的消费层级，利润低会影响到你的付费推广力度。

②从使用场景出发：

把卖点与生活中常见的场景相结合，更容易去引发出买家的联想，激发出买家的潜在需求和购买欲望。

举例A：剃须刀，怕胡渣清理不干净？怕滋生细菌？3小时快速充电2个月持久续航，不卡胡须，强劲动力剃须无残留，轻松打造个性造型，可整机直接用水冲洗，无菌卫生不担心细菌残留等等。

举例B：签字笔，怕在重要场合书写时因产品质量问题掉链子？怕关键时刻要用时找不到？快干不溢墨好用不脏手，不易渗透纸张，一直全新笔芯大约可写1万字，便于携带不易丢失，握感舒适等等。

举例C：早餐奶，怕奶的品质不好？怕吃不饱挨饿？奶源远超欧标，热量低于一个苹果，补充能量无负担，每盒40mg原生钙满足每天30%钙需求，添加膳食纤维和多种维生素营养全面更均衡等等。

③从卖点表述出发：

表述卖点时，可适当加入形象比喻，呈现数字的方式来强化卖点。一定要让买家能快速听懂理解并记住，当然朗朗上口利于快速传播更好。

举例A：补水面膜，自然的温和的，植物补水，用后测试水分含量增加25%，肌肤嫩到爆水，密集补水等等。

举例B：粉底液，持妆12小时日落妆不落，不脱不花不暗沉，微光奶油肌，持久服帖防水防汗，裸妆自然等等。

举例C：芦荟胶，不添加色素香精酒精激素，四季可用清爽不油腻，舒缓修复改善痘印，晒后修复，下单即送过敏险过敏全额退，肌肤救场王等等。

④从竞品对比出发：

绝对熟知你竞品的优缺点，在学习他的优点的同时深挖他的缺点，这样才能实现针对性打击，凸显卖点差异化的价值，最终截胡流量超越对手。

举例A：在人群定位上与同行有差别，飞鹤奶粉从一方水土养一方人这出发，强化了产品专为中国人研制，是更适合中国宝宝体质的好奶粉。

举例B：在使用形式上与同行有差别，农夫果园30%浓度混合果蔬汁，五种水果在里面，喝前摇一摇。

举例C：在添加成分上与同行有差别，元气森林颠覆大家对传统气泡水的印象，他有强劲气泡但0糖0脂肪0卡路里，让爱喝汽水但又怕影响生活健康的顾客颇为青睐，畅饮无负担也更符合现在大多数买家的购物需求。

举例D：在物流速度上与同行有差别，下单即有当日达或是次日达服务，让买家享受到更好的购物体验。现在做店铺很讲究买家体验，你服务水平如果能高同行一截，那不仅可以为你的店铺产品带来高权重扶持，可观的点击和转化数据，更能为你的店铺圈牢一批忠粉，打出店铺的品牌和口碑。

⑤从客服反馈出发：

客服是跟买家距离最近的一群人，可以让客服在与买家交流的过程中，将他们所反馈的问题搜集整理起来，然后酌情优化到产品详情页内，或是在后期做产品的升级时借鉴使用。

2、验证测试

卖点提炼之后要进行验证测试，禁得住实战考验的卖点才是真正优质的卖点。

一个合格的卖点必须具备以下三个特征：独特的差异化，激发出买家的好奇心和购买欲望，能解决买家疑虑必要时敢于给出承诺。

好了，今天的分享就到这里，希望能对各位有益！