京东商家正在面临2021年续签的关键节点，京东为了减轻商家经营压力，帮助商家降本提效，计划酌情减少管控措施，提升商家经营信心。将推出2021年违规豁免政策，商家一般违规场景将不再开单扣分，具体豁免政策内容如下：
据了解，在商家经营店铺的实践中，个别商家因为非主观故意、偶发性的轻微违规而面临扣分等治理管控，难免对店铺未来经营发展带来负面影响。
即日起至1月31日，部分非红线场景违规豁免扣分改为预警。针对商家出现的非红线场景违规，平台将执行豁免扣分的柔性治理政策，涉及一般违规等轻度场景将不再开单扣分，系统将自动识别轻度违规场景并向商家触发金刚消息预警。通过豁免轻微违规的方式，给予商家自我整改的机会，使商家不因轻微违规影响经营。同时让商家认识到，由于非主观故意因素偶然出现轻度违规行为，只要能正确认识、积极改正，后续有效预防类似行为，可以免于扣分管控，从而促使商家树立合规经营理念，依法依规经营。
平台适当调整政策是本着“包容审慎”原则，向市场释放温情和善意，进一步提升市场活力。对于商家出现多次违规和严重违规的情况，平台会严格按照《京东开放平台违规积分管理规则》进行治理，引导商家合规开展经营活动，提升合规意识。
即使京东平台减轻了商家的违规处罚，但商家仍旧要严守平台规则，否则还是会被处罚的。
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