2021京东部分类目店铺续签考核标准补充

2021年各大电商平台的续签规则相继而出，京东也不例外，鉴于去年周期性考核标准基础上，对部分类目店铺2021年续签考核标准进行补充。具体京东部分类目店铺续签考核标准如下：

一、考核对象

京东开放平台相关类目下的所有商家（京喜业务、京东国际、全渠道商家不在本次考核范围内，具体请遵循相关考核标准）。具体类目：服饰内衣、鞋靴、箱包皮具、母婴-童装、童鞋、运动户外、钟表、珠宝首饰、美妆护肤、礼品（不含鲜花速递）、家居日用、家具、家装建材、家纺、厨具。

二、考核标准

1. 店铺考核标准

若商家经营行为不符合《京东JD.COM开放平台店铺服务协议》及平台规则（京东平台规则链接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2368&type=0 ），京东有权依据上述协议及规则内容，停止向商家提供店铺服务，或拒绝商家提出续展服务期的申请。

     除上述考核标准外，京东将对考核店铺的综合指标进行评估，评估维度包括但不限于考核期间（2020年4月1日至2020年12月31日）的店铺销售额、店铺质量指数评分、京东平台风向标，以及违规行为等指标。具体考核规则及细分类目标准详见下方，京东将根据评估结果、相关续签标准及平台整体规划等，综合评估决定是否与该店铺续展服务期。

2. 品牌考核标准：

商家店铺所经营品牌若处于平台整体饱和状态，京东则有权根据本公告关闭并停用该商家的相关品牌经营权限。

三、细分类目考核标准

1. 店铺主营品类为“运动户外”续签考核标准：

1）店铺月均销售额：店铺月均销售额≥5000元；

2）邀请制品牌店铺销售额：

考核范围：开店时间大于6个月的专卖店及专营店店铺。

国际品牌范围：adidas/阿迪达斯、NIKE/耐克、CONVERSE/匡威、Mizuno/美津浓、PUMA/彪马、NEW BALANCE/新百伦、VANS/万斯、ASICS/亚瑟士、Onitsuka Tiger/鬼冢虎、Reebok/锐步、UNDERARMOUR/安德玛；

国内品牌范围：斯凯奇、李宁、安踏、特步、361度、鸿星尔克、乔丹、匹克、回力、双星、骆驼、飞跃、贵人鸟等。

国际品牌店：店铺月均销售额≥10万；店铺月均销售额在5万至10万之间，全年广告投放占比≥2.5%。

国内品牌店：店铺年销售额≥80万且该店铺全年广告投放占比≥2.9%。

3） 平台风向标：月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数＜6个月。

4） 店铺质量指数：月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数＜4个月。

5）考核周期内出现以下情形，不予续签。

超限店铺：超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额＜3万的店铺。

违规指标： 违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方第四版块。

2. 店铺主营品类为“美妆护肤”续签考核标准：

1）店铺月均销售额：店铺月均销售额≥1万或该店铺全年广告投放占比≥5%。

2）平台风向标：月度排名率≥10%且累计不符合京东平台风向标目标的月数＜6个月。

3）店铺质量指数：月度得分≥6.5分且累计不符合店铺质量指数目标的月数＜6个月。

4）考核周期内出现以下情形，不予续签。

超限店铺：超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额＜3万的店铺。

违规指标： 违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方第四版块。

3. 店铺主营品类为“家居日用”、“家具”、“厨具”、“礼品（鲜花速递除外）”、“家装建材”、“家纺”续签考核标准：

1）店铺月均销售额：店铺月均销售额≥5000元，店铺开店小于1年不参与考核；定制品类（定制主材部、全屋定制部）、家具O2O店铺、装修服务、非遗、艺术品类目不参与考核。

2）好评率：仅家具品类考核，店铺好评率>90%（取2020年12月31日数据）。

3）平台风向标：月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数＜6个月。

4）店铺质量指数：月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数＜4个月。

5）考核周期内出现以下情形，不予续签。

超限店铺：超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额＜3万的店铺。

违规指标： 违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方第四版块。

4. 店铺主营品类为“服饰内衣”、“鞋靴”、“箱包皮具”、“母婴-童装、童鞋”、”钟表”、”珠宝首饰”续签考核标准：

1）店铺月均销售额：店铺月均销售额≥5000元，店铺开店小于1年不参与考核。

2）平台风向标：月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数＜6个月。

3）店铺质量指数：月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数＜4个月。

4）考核周期内出现以下情形，不予续签。

超限店铺：超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额＜3万的店铺。

违规指标：无货源店铺被开具违约单1次及以上；除无货源外因全部违约单累计扣分≥70分或因严重违规违约单累计扣分≥50分。

5. 店铺主营品类为“礼品-奢侈品“续签考核规则：

1）店铺月均销售额：店铺月均销售额≥5000元。

2）平台风向标：月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数＜6个月。

3）店铺质量指数：月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数＜4个月。

4）考核周期内出现以下情形，不予续签。

超限店铺：超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额＜3万的店铺。

违规指标： 违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方第四版块。

四、考核指标释义：

1. 虚假交易：通过作弊等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等，造成妨害、干扰消费者购物权益的行为。

2. 超范围经营：因发布非约定商品被开具违约单2次及以上。

3. 无货源店铺：因无货源店铺被开具违约单1次及以上。

4. 山寨侵权：因不当使用他人权利被开具违约单2次及以上。

5. 套券：商家利用非法手段套取京东货款、京东优惠券等。

6. 销售额：考核期内所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和（虚假的交易订单等违规订单除外）。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。

7. 广告投放占比：广告真钱投放金额/订单货款（已完成订单销售额）。

广告真钱投放金额：是指商家充值到“京准通”账户并消耗完毕的广告投放金额，不包含虚拟金、返佣金等广告投放虚拟金，商家将广告投放至考核店铺以外的其他POP店铺或自营sku上的广告真钱投放金额均不在统计范围内。广告真钱投放金额统计产品线为京东直投、京搜客、海投、京东快车、京东展位、购物触点（如有新增产品线默认增加）的广告真钱消耗总额，CPD及CPS广告真钱投放金额不在统计范围内。

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