十月一已经完美结束,不知道大家又胖了几圈,回来也应该收收心,专心经营店铺,迎接双十一的到来,毕竟留给双十一的时间确实不多了,只有短短不到一个月的时间。
这一个月的时间,对于很多商家来说,可能已经来不及了,认为就算参加双十一,也会陪跑大卖家。
嘴上埋怨着,又有几个人忍心错过双十一?比不过大卖家,还比不过同行竞店么?谁也不想在活动前就被竞店甩开,眼睁睁的看着同行店铺大卖特卖,自己只能悔不当初,其实双十一的爆发结果,完全取决于双十一之前店铺权重的拉升状态,前期做的差,大促怎么会爆发。
话不多说,接下来就开始分享文章,这篇文章的主要内容是,根据双十一的特性,教你全方位打造店铺!
对于商家来说,产品备货布局,客服,美工方面的视觉营销布局,以及合理做好运营推广计划,并且实时推广技巧是商家需要关注的地方,做了这么多年的双十一,相信每个人都有自己独特的见解,忙忙碌碌不过是为了多几个爆款,让店铺再上一两个层级。
一、店铺产品应该做哪些规划布局
店铺产品风格应该是统一不变的,刚开店时基本上就做好了产品定位,虽然产品定位好了,也要知道一个店铺应该分引流款,利润款,爆款,以及日常款。
每个产品的运营方向也不一样,如果只是单独做爆款,或者是流量款,很难做到流量和销量的完美衔接,后续也会因为资金不足,利润空间少,等等各种问题。
导致店铺缺乏竞争优势,后续的流量不能持续提升,最后就是没流量,没销量的结果,尤其是非标品,对款式的要求比较高,更需要做多元化的产品。
二、产品旺季应该如何快速引流
一个处于提升的店,肯定是免费流量占比,要高于付费流量占比的,但是对于一个基础差的店铺来说,很难直接获得免费流量的扶持,因为各项数据指标达不到,所以需要付费流量做牵引,用付费流量积累的数据,做优化参考,往正确的方向操作,符合免费流量指标。
1、直通车
一般用于搜索流量的优化,通过数据的积累,做出适当调整,同时也可以用于优化店铺基础,例如测图,测款的前期基础铺垫,基础做的越好,后续搜索流量爆发的就会越快。
①测图:是为了提高访客数量,毕竟关键词的出价,和标题的优化,只能增加产品展现量,除非是关键词确实不会筛选,导致点击率过低,不然基础原因基本上都是测图没测好,我一般测图会用多计划操作,一般几天就可以测出好的创意图,避免视觉营销不够吸引买家,影响到点击率的问题。
②关键词:关键词的筛选需要分为产品关键词,引流关键词,行业关键词,不同的关键词用作不同目的,有增加访客数量,增加买家下单数量,增加买家转化率几率的功能,推广之后就有足够的数据可以作为下一步调整方案做参考。
③标题:偶尔也会出现替换标题当中的词根,导致流量下滑,或者是流量上下波动幅度大,可以适当行业热词,但是也要避免错误替换掉,原本数据还不错的引流词。另外在做测词时,大家要习惯多计划的推广模式,以免太多数据差的词放一个计划,影响到计划的权重,尤其是分析人群方面,也不利于单独做分析,好的词就可以替换到标题当中。
2、超级推荐
一般用于产品的快速入池,通过人群的调整,减少冷启动时间,快速爆发手淘推荐流量,同时也用于产品的收割和拉新,用超推做拉新的几率会更高些。
因为超推是挖掘潜在买家,在点击产品之前,可能没有太过明确的产品需求,只是浏览了一些相关类目产品,经过一系列算法之后,推荐给买家,所以说是用于拉新的作用。
①新款:手淘推荐数据考核指标有很多,尤其是是点击率,收藏加购,根据产品相对应的人群,匹配相同的买家,重点是如何找到相对应的人群标签,通常很多类目都比较适合做商品推广,新款用新品推广,由系统完成匹配,再加上手淘推荐是以逛为主,所以跟搜索的创意图也不一样,要求会更高,一般智能投放,创意权益,长图都可以提高点击率。
②老款:爆款拉新一般针对的是老款,可以提升老款的收藏加购,对于转化比较低的产品,还可以起到提升点击的作用,如果是想要抢竞店的访客,可以重点推相似宝贝,相似店铺,这些人群基本上都是包含竞店流量,想打造老款标签的也可以尝试这一系列的操作。
③爆款:爆款比较适合用自定义,可选择的人群标签比较多,尤其是重定向,可以增加产品的二次复购,所以爆款更试用,因为无论是新款,老款,本身是没有爆款那么多销量,二次复购的成交效果也不会太大,尤其是新款链接,基础差时,不容易被买家看到,通过这些操作,买家在搜索某个关键词时,还可以推荐店铺新款产品。
④总结:产品入池在3-5天左右,推广初期会匹配店铺标签和产品标签,把相对应的产品,推送到各个买家的产品池里,前两天数据可能会比较少,需要适当增加推广限额,只要有了足够的数据,基本上就入池了,出价可以适当调高获取排名,根据展现量优化点击率,持续做入池优化,以及人群调整,只要控制好这些点,控制好产品和店铺标签,就可以持续爆发手淘推荐流量。
3、钻展
一般用于产品的收割和拉新,一般收割的作用更明显,对于产品的二次复购,以及新客拉新都有不错的帮助,比较适合稳定的店铺。
①创意图:手淘推荐的流量打压了钻展的横向焦点图,流量也越来越少,新改版的钻展增加了竖版焦点图,关闭旧版的全店推广计划,这两年也算是钻展的重大改革,把单品定向划分到了超级推荐,同时也对创意和人群的圈定也做了更好的升级,所以钻展依然是品牌和大店铺的推广首选。
②人群:钻展的人群选择也顺便说下,比如说兴趣点人群比较适合一些小类目,当然也有一些类目不适合兴趣点人群,例如实力比较强的店铺,就比较适合自主店铺人群和达摩盘人群,测试后会有不错的效果,基本上可以达到拉新,和维护老客户的作用。
看起来每个付费推广都是独立的个体,实际上又有着分布看的关系,小型店铺适合直通车推广,中型店铺适合直通车+超推做推广,而大型店铺是直通车+超推+钻展的综合式推广,最好是根据店铺权重选择推广方式。
三、如何打造精准访客人群,提升转化率指标
积累访客是为了给店铺带来利润,如果是一堆不转化的垃圾流量,就算给的再多,对店铺也没有任何帮助,一切以投产为主,所以引流的同时,也要时刻关注进店人群的精准度,乱引流不会给店铺带来利润。
人群标签可以分为产品标签和店铺标签,最简单的人群标签可以划分为,性别,年龄,消费层级,这是最基础的人群计算方式,而达摩盘有几百种标签分类。
1、产品标签
产品标签是我们想要引流的人群标签,根据产品特性,制定推广计划,找到所属产品的消费人群,打个比方来说,低客单产品推送到高客单价人群,购买几率就会减少,反之也一样,毕竟不是所有买家都想要同一个客单价的产品,还要看产品是否喜欢。
产品刚上架时,填写产品参数,最好是填写完整,尤其是产品属性,如果属性里没有填写,标题也没有展示,对搜索流量会有影响,在买家搜索同类型产品时,不会给产品展现机会,另外选择关键词时,关键词也会对应着某个人群,这些也需要提前做分析,还有选词时也要查看关键词的转化占比是哪部分人群。
做人群溢价时也要对精准人群提高溢价比例,好重点加强这部分人群的标签强度,不然系统很难判断产品的适众人群,
2、店铺标签
店铺标签是真正进店的人群标签,什么是真正的进店人群,店铺比如做一些促销活动,或者是选择了,不适合的人群做推广,前期没有认真分析产品的受众人群。
这些都会打乱店铺的精准人群,一旦打乱之后,首先店铺转化会比较差,少了竞争优势,另外平台不知道该给你分发什么流量,慢慢的流量也会越来越少。
店铺标签是由无数个单品标签组成,当所有产品的标签集中在某部分人群时,就会给店铺打上这部分人群标签,如果所有单品标签都很乱,店铺标签也不会精准,最好是经常对进店访客进行分析,明确店铺的标签,跟单品的标签,有没有出现偏差,如果差距很大,就需要马上做调整。
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