不知这些，你还敢报2020淘宝双十一预售活动？

若你也想要报名淘宝双十一预售活动，那关于预售商品支持优惠类型、和哪些活动互斥、成功报名现货或外围活动又报名了预售会怎么样，等等一些疑问都等待被解决。小编为你汇总活动报名须知，清楚解答以上疑问。

一：活动须知

1、报名预售活动的商品若同时成功报名了现货或外围活动商品，在预售活动结束后（即预售定金支付时间截止后），预售活动的商品将直接转变为2020年淘宝11.11现货活动商品（含外围），并进入预热或售卖状态。

2、淘宝11.11预售活动与淘抢购、天天特卖互斥，两者不可同时报名。淘宝11.11预售活动审核通过可以报名聚划算预售，但不能报聚划算的现货，聚划算现货商品审核通过后不能报名淘宝11.11预售。 

4、淘宝预售卖家在发布商品时可设置单个买家ID的限购数量；

5、商品审核通过后不得减少，只能增加库存数量；在预售期间除库存售罄外，淘宝预售商品不得下架；

6、预售商品支持优惠类型：

7、商品如已设置日常预售（包含全款预售和定金预售）后，则不可报名2020年淘宝11.11预售。商品报名2020年淘宝11.11预售且通过审核后将无法设置日常预售（包含全款预售和定金预售）。

8、预售商品一旦变为【审核通过】状态，不得调高预售总价（含定金和/或尾款）、不得新增/删减SKU、不得减少库存，且卖家不可撤销报名或退出预售活动。

二：关于退款

1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《淘宝平台规则总则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的，定金均不退还。

2、支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

3、买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”规则处理。

4、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规则处理。

交易未能实际履行的场景包括但不限于：

4.1在买家发起退款、投诉时，卖家还未将商品寄出的；4.2买家以延迟发货为由，申请退款、退货退款，且最终订单状态为交易关闭的。

5、买家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的，则按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规则处理。

6、买家支付定金，并如期支付了尾款，在买家发起退款时，须按照《淘宝网七天无理由退货规范》（点此详阅）提供七天无理由退货服务。部分不支持7天无理由退换货服务的情形也须遵循该规则。

三：预售活动FAQ

1、淘宝11.11预售活动报名后可以取消吗？

若报名了预售活动，预售商品审核通过后无法撤销报名，也无法下架商品。

2、淘宝11.11预售活动商品预热时期可以销售吗？

预售预热活动时间：2020年10月20日12:00:00-2020年10月20日23:59:59内，买家无法下单。

3、双十一有几波预售活动？

只有一波预售活动，狂欢日没有预售活动。

4、参加营销平台活动结束后15日内，活动商品再次报名2020淘宝11.11预售活动，如出现实际成交价格低于卖家参加营销平台活动期间实际成交价格中位数的情形，是否会被降价处罚？

本次活动预售商品为2020淘宝11.11活动商品，故不构成降价处罚；

更多特殊情形不构成活动后降价的，请查看《营销平台活动后降价实施细则》。

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