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    用户联系抖音商家售后电话功能优化!

    2020-09-25 17:05:19 来源:抖音 人气:3296
    为优化售后电话操作体验,抖音平台对商家售后电话功能进行了优化,用户获取商家售后电话路径及对应商家设置,具体的细则请看下方内容......
    1.从商品详情页进入唤醒IM
    优先调取商家商品创建-客服电话信息,若商品处未设置客服电话则调取商家后台售后-客服电话设置-电话信息。
    抖音商家售后客服电话
    2.从订单详情页、其他场景(私信、店铺入口等)进入:调取商家后台售后-客服电话设置-电话信息。
    建议你再查阅:抖音平台与商家售后沟通电话设置通知
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