拼多多商家肯定都知道评价对于消费者下单转化来说多重要,所以商家会设置平台的
“评价有礼”,来提高买家评价的积极性,但是效果却不显著,消费者还是不积极点击确认收货和评价。这里给商家几点建议可调动买家积极性。
一、评价有礼使用场景
1、适用场景:主推新品上架,店铺出评率较低时。
2、不适用场景:商品评价超过100条时。
二、告知买家评价有礼的方式
1、买家发送商品卡片咨询时自动回复
为带评价有礼的商品添加自动回复,当有买家发送商品卡片咨询客服时,可自动回复该商品有评价有礼活动,提高询单转化率,也让消费者得知评价活动。
2、直播间介绍新品时告知
新品在前期非常需要积累评价,主播在直播间介绍新品时,可以强调该商品设置了评价有礼。
示例:“购买这款商品,还有额外的3元优惠哦,限量XXX张,你只需要晒出真实优质的评价就可以获得。”不仅告诉了买家新品有评价有礼活动,而且3元优惠也变相成为催下单神器。
3、商品详情页标明
看到详情页的消费者,已经对商品有一定兴趣了,在详情页中添加评价有礼活动的好处,更能刺激消费者下单转化。
4、快递包裹附带评价有礼卡片
在有评价有礼商品的快递包裹中,可附上卡片,再一次提醒买家这款商品有评价有礼活动,出评率也会大大提高。
三、增加评价有礼吸引力
1、清晰标明评价有礼的好处
宣传清楚“评价有礼”的好处,推进消费者下单。
示例:
这个优惠券是平台自动发,无需买家联系客服领取;
这个优惠券无门槛,可全平台使用,对买家更有吸引力;
只需20字评价+1张图片就可以获得。
2、为评价有礼加码
评价有礼没有效果,可能是吸引力不够,继续为评价有礼加码一些小活动。
示例:举办一个“寻找幸运锦鲤”活动
“你买过的商品正在“寻找幸运锦鲤”!只需20字+带图评价,前100名有3元无门槛平台券,还抽3位锦鲤惊喜大礼包,赶快去参加!附上该品链接。”
利用短信营销的方式告知,人群可在【最后购买时间】【商品购买状态】两个标签里进行筛选,强调活动有丰厚的奖品。
以上就是拼多多利用评价有礼推广,增加商品评价的方式,希望能帮助到商家。
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