微商发展至今,已经有了很多种模式,比如直营、代理、分销等。虽然模式很多,但不管微商选择哪种模式,都需要有自己的销售体系,确保能够给客户提供更好的产品和服务。如果你还不清楚如何建立销售体系,赶紧往下看。
1、微商定位
想要自己在众多微商中脱颖而出,就必须找准自己的市场定位。首先要明确自己更适合怎样的定位,比如手握上千妈妈型资源,而自己本身就是一个好妈妈,那你更适合找儿童产品、护肤产品、孕后瘦身产品等。围绕本身定位,找准一个吸引人眼球的点做好定位开启各种包装。
2、微商定位的各种贯彻
既然微商做好了定位,就要从各个角度、各个地方实行贯彻,这样客户可以通过方方面面了解你,然后去关注产品。尤其是微商朋友圈,发文一定要避免消极情绪、偶尔分享私人生活,在发产品宣传图时一旦要精修图片,这样才能给人美感。要注意,朋友圈有字无图不行、有图无字不行,最好是要做到文字精简有力,图片美感十足。
3、微商专业知识的掌握
微商是小老板,需要自己对接客户、销售产品、充当客服,那么你需要掌握方方面面的专业知识。如果对某个细节不了解,在被客户问及的时候,就无法快速准确解答。所以想要成为优秀的微商,必须要了解大量产品知识、同类型产品知识、两种产品对比下你的优势在哪。清楚掌握这些内容,这样你才能是长胜将军。
4、微商回复及时
客户可能正在了解你的某一个产品,这是在了解过程中出现了疑问,那就资讯到微商。微商如果不能第一时间给出准确应答,客户没有耐心等候,那么就会导致客户流失。又或者是,已经购买的客户遇到售后问题,微商没有及时应对,最后导致反馈不好,就不会给你介绍客户或再次回购了。所以微商,无论你在干什么,手机一定要做到不离身,要及时回复客户,还要做到所问所答。