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    拼多多【加运费发顺丰】模板如何设置?

    2020-04-05 09:10:18 来源:拼多多 文/zy 人气:28363

    物流效率是和买家的购物体验挂钩的,而且如果买家要紧急收到包裹,那么商家就可以在后台选择设置【加运费发顺丰】模板了。设置之后消费者可以选择加付邮费要求顺丰配送,让货物更快到达自己手上,从而提升购物体验,那么要怎么设置呢?

    一、【加运费发顺丰】介绍

    商家设置【加运费发顺丰】之后,消费者在选择商品付款时,可选择【使用顺丰配送(额外配送费X元)】,顺丰快递可在商家承诺发货时间内发货。

    拼多多加运费发顺丰

    二、【加运费发顺丰】设置

    第一步:创建运费模板

    进入【拼多多管理后台】-【发货管理】-【物流工具】-【加运费发顺丰模板】,在“服务模板管理”页面,点击“新建模板”蓝色按钮。

    拼多多加运费发顺丰

    按要求编辑好运费模板,设置不同加收金额0-20元,保存好后,点击确认即创建完毕。

    第二步:商品与模板绑定

    在“服务商品列表”页面,在可以勾选单个或多个商品进行“批量绑定模板“操作。

    拼多多加运费发顺丰

    注:1)商品状态只有上传成功(即发布成功),才可以进行模板绑定或修改操作。

    2)已设置顺丰包邮的商品,不可再配置【加运费发顺丰】。

    第三步:消费者下单选择加价配送

    完成上述操作后,商品加运费发顺丰配置完成,消费者可在下单页面选择加价配送。

    三、“加运费发顺丰”订单筛选

    顾客下单后,商家可以在【拼多多管理后台】-【发货管理】-【订单查询】-【批量导出】中导出订单,查看【是否顺丰加价】即可。

    拼多多加运费发顺丰

    拼多多加运费发顺丰

    四、注意事项

    1)商家发生延迟发货,做常规延迟发货处理。

    2)商家使用非顺丰快递,或者使用虚假物流单号,则在退回加价金额的基础上,进一步赔付消费者15元无门槛现金券。

    3)若店铺顺丰加价订单的延迟发货率、虚假发货率较高,平台有权取消该店铺使用此功能的权限。

    4)如遇自然灾害、政府行为等不可抗力事件(例如,某地突然封城,等),平台有权将收件地、发件地在该地的订单,批量退回消费者加价部分的金额。

    5)若消费者发生未发货仅退款,则订单金额全量退回。

    6)若消费者发生已发货仅退款,则订单金额也全量退回,由商家自行判断是否全额退款。

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