目前已有很多商家在
小红书开店，当用户在小红书浏览攻略、测评教程时，经常会种草一批好物，从而直接进店购买商品。若当用户碰到不心仪的商品，往往会选择退货或换货的方式，那这时候你知道怎么操作吗？
如果你不知道小红书退换货规则，可以借鉴此篇！
1、小红书退货操作流程
在"我的订单"页面中找到需要退货的商品点击"申请退货/申请退换"，选择退货数量及退货原因，提交退货申请。
部分退货原因发起后需要等待审核（审核时间最长需要96小时），审核通过后，按页面提供的退货地址寄出（注：请勿寄到付件，仓库无法签收）。寄出后及时填写寄回运单号（注：漏填或错填均会影响退货退款时效）。
仓库收到商品后，会在2个工作日内进行质检，审核通过钱款会在1个工作日内原路返回您支付账户。
2、小红书换货操作流程
在"我的订单"页面中找到需要换货的商品点击"申请退换"，选择换货数量及换货原因，提交换货申请（是否支持换货以页面信息为准）。
部分换货原因发起后需要等待审核（审核时间最长需要96小时），审核通过后，按页面提供的地址寄出需换货的商品（注：请勿寄到付件，仓库无法签收），寄出后及时填写寄回运单号。
仓库收到商品后，会在2个工作日内进行质检，审核寄回商品无问题就会寄出需要的商品。
原包裹下方会生成一个新的换货单，通过其查询进度和物流信息！
以上就是全部的内容，后续还会分享更多小红书开店的知识，记得随时关注即可。
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