首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 物流配送

    最新版的虾皮退货退款流程,附送退货地址设置!

    2020-01-21 16:03:23 文/爱豆 人气:15951

    先前你们看的shopee虾皮退货退款流程不是最新的,所以这里给大家一份最新的流程图,另外也有很多商家想知道怎么设置退货地址,在本文也会分享出来。希望这篇内容对你们有帮助。

    一、最新版本的虾皮退货退款流程图

    虾皮退货退款流程图

    二、shopee退货地址设置

    设置完整准确的卖家退货地址,退货的订单才能顺利退回,避免不必要的损失。请您前往 卖家中心>>商店设定>>我的地址 进行设置。请注意此处有两个地址:
    1)buyer return address(买家退货地址):这是当地指定退货点的地址,供买家退回的时候使用,请注意此地址这是系统默认的,卖家不可以更改也无需更改
    2)seller return address(卖家退货地址):这是需要您填写的退货地址,请注意一定要正确填写,否则产生了买家退货或者是仓库异常件,没有正确的地址或者联系方式就无法退回,造成损失。
    虾皮退货地址设置
    具体设置步骤:
    ①前往卖家中心(Seller Center) >> 设置(Setting) >> 我的地址(My Address) ;
    ②点击“新增地址”;
    ③输入详细的地址信息
    填写要求:
    收件人中文实名(不能为公司名,先生,女士,英文名)
    邮编正确
    每一级地址都齐全,准确,且为中文
    *没有地址包裹将无法退回,如果是地址/收件人姓名不准确导致无法妥投,卖家需自行承担损失。
    ④最后请注意勾选“设定为卖家退货地址”,点击“储存”即可;
    虾皮退货地址设置一
    虾皮退货地址
     

    附-各种地址的区别:

    预设地址(Default Address):该地址是给买家填的收件地址,卖家无需填写。若卖家不小心填写了,对于前台展示和退货流程不会有影响。
    取货地址(Pickup Address):如果卖家填入的是中国大陆地址,买家端不会展示,如果卖家填入的是非中国大陆地址,买家端会展示商品ship from XX。对于中国大陆的卖家,请将取货地址设置为中国大陆的地址,以保障买家购物体验。
    虾皮各种地址区别
    买家退货地址(Buyer Return Address):买家市场当地指定退货点的地址。
    卖家退货地址(Seller Return Address):仓库退货给卖家的地址。

     

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    虾皮实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议