萌推开店一定要遵守平台规则，若是出现工单处理不达标就会受到处罚。之前萌推对于客服工单不达标处罚主要是扣款，现在不同了，增加了扣分。还有各位萌推商家千万不要小看了扣分，累计6分以上就会取消资源位了，不想违规赶紧看看细则。
一、萌推客服工单处理违规处理
1、未完成工单数≤3
未完成工单数≤3需要接受的处罚，每单罚款3元，每次扣2分，每周上限2分。
2、未完成工单数＞3
当未完成工单数＞3，工单未完成率在10%—50%的，每单罚5元，每次扣2分，每周上限2分；
当未完成工单数＞3，工单未完成率在50%—100%的，每单罚8元，每次扣2分，每周上限2分。
二、萌推客服工单处罚累计处理
下周处罚上周，店铺分一共为48分。
1、累计扣分达6分
当萌推店铺扣分累计达6分，就会取消资源位+限制1周报名。
2、累计扣分达12分
当未完成工单扣分达12分，取消资源位+限制1周报名+搜索降权。
3、累计扣分达24分
累计扣分达24分，取消资源位+限制2周报名+搜索降权.
4、累计扣分达36分
店铺扣分累计达36分，取消资源位+限制1月+所有商品无法搜索+禁止上新。
更多萌推工单处理步骤：萌推客服工单处罚标准，不被罚的正确操作步骤！
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