首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店推广 > 网店优化

    天猫【详情入会】是什么?功能介绍及申请须知

    2019-11-16 09:10:19 来源:淘宝论坛 人气:10609

    现在不少天猫店铺都会推出会员模式,这样不仅能为店铺带来更多忠实客户,还能有效提升店铺转化。为帮助商家更好的引导用户入会,天猫推出了“详情入会”功能;还不清楚的商家赶紧来了解一下这一功能及操作吧!

    一、天猫“详情入会”介绍

    “详情入会”可针对访问商品详情的非会员展示新会员专享的优惠券类权益,引导用户入会,快速领券推动成交。

    目前该功能进行试点开放中,符合条件的商家可进行申请。

    产品示例:

    天猫详情入会

    二、功能说明

    1)商家在申请获取权限后,无需进行二次配置,需设置有效的新会员礼包(且礼包内不含赠品)活动,则默认对非会员在商品详情展示,最多展示3张新会员专享券

    2)非会员可在商品详情的优惠领取浮层查看到“店铺会员券”,并展示为“入会领取”,点击入会领取,进入注册入会浮层,完成入会成功,同时默认领取优惠券并回到对应商品详情页

    3)非会员需首次入会方可获取到优惠券,如非首次入会则入会成功并展示“不满足领取条件”

    三、商家申请须知

    1)商家必须为无门槛入会商家

    2)会员通商家必须开启飞行模式(大促开通1.0和2.0,日常默认开通2.0,详见https://crm.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9330369)

    3)必须确认不在新会员礼包内设置礼品权益,如设置礼品权益需注意会同时默认领取,需承担对消费者的客诉和答疑

    4)如同时进行会员优先购商家务必关注,开通详情入会在高峰期可能导致用户入会信息的延迟同步,导致优先购无法即使生效,有一定延迟

    5)商家需完成新版会员中心升级

    四、FAQ

    1)需要用什么工具设置新会员权益?

    只展示新会员礼包功能设置的新会员专享权益

    2)为什么不能设置入会礼品?

    由于详情入会时会默认给入会用户领取全部的新会员权益,会导致默认领取入会礼品,且用户在2小时内不进行下单则礼品失效,有一定可能性导致用户客诉,故不建议设置礼品。如设置则商家自行进行用户引导和客户咨询处理。

    3)为什么用户反馈入会了优惠券未领取成功?

    入会权益限定为首次入会用户方可领取,如用户非首次入会则无法享受入会权益

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议