首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    天猫商家抽检不合格被处罚,如何发起复检?

    2019-06-28 10:55:33 来源:天猫 人气:5115

    天猫为了保证平台的商品质量,是会对商家进行不定时的抽检的;如果抽检不合格的话,也会得到相应的处罚。但如果商家对抽检结果有异议,是可以向平台提交复检申请的,但要符合复检条件才可以哦!

    天猫抽检复检

    一、如何提交天猫抽检复检申请

    若商家在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立,则可提交复检申请,平台会评估是否符合复检条件。

    若符合复检条件,商家可进入“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”中发起复检申请。

    二、提交复检申请须知事项

    1.提交复检申请并支付费用

    复检是对于商品质量抽查结果通知中的不合格项进行复检;商家需在整改完成15日内完成复检申请并支付费用(含样品运输费用);逾期未申请、未支付或者支付不成功的,视为放弃复检。

    2.查看复检结果

    商家完成复检申请并支付费用后,请关注7天-30天,在“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”查看复检结果。

    复检检验方出具的复检结论为最终检验结论;如复检结论仍不符合平台规定,平台会根据平台规则做相应的违规处置。

    3.不予复检说明

    如标识标签、描述不符等文字、信息层面不符合平台规定的,无备样或者备样与原样存在明显的差异,而无法在原样上进行复检的等情况,不予复检。

    推荐阅读:被天猫抽检不合格,会不会再次被抽检?

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议