315消费者权益保护日又要来了，这也是各位商家最心惊胆战的；每年的315，都会有大批的商家投诉、曝光。如果各位京东拼购商家不想自己被“上黑榜”的话，那么以下的315预警知识就要认真看看了！
一、促销活动注意事项
1）商品促销问题
一些拼购商家会在促销结束或更改后，对应的促销设置未立即删除、库存不足超卖、秒杀、满减等促销形式叠加，都是很容易被投诉的；需要严谨设置活动，注意促销的准确性及限购等，谨防出现促销设置异常、库存异常、商品页面歧义等群体事件发生，以降低不必要的风险及投诉。
2）优惠券问题
抢券活动务必真实有效，领券开始前需仔细核对优惠券文案、领取链接、领券逻辑等设置，谨防出现优惠券链接放置错误、优惠券叠加导致0元订单等异常事件，以降低不必要的风险及投诉。
3）活动利益点问题
活动的具体利益点要清楚标注出来，如费用承担方、跨店铺券等；在店铺公告上，不能出现“破产”、“倒闭”等敏感词汇；悉知规则及后台的操作，避免标错问题的出现！
避免被投诉，建议各位商家对提报活动的信息进行多次确认后再进行提报；一旦提报活动，切勿中途退出！
二、标错注意事项
3.15临近，为避免因标错商品信息（价格、规格、图片等）产生群体事件，商家在发布商品、设置促销时需严谨，注意商品价格及参数的准确性，谨防标错类事件发生。
三、信息安全注意事项
商家要严格做好客户信息的保密，不得泄露信息导致用户损失的情况出现。若遇到不同账号说自己的信息填错了，千万不能告诉对方，应让其重拍。
据《网络安全法》第四十二条，网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息；未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。
依据平台管理规则，对盗用他人账户、骗取他人财物每次扣分100，针对泄露他人信息情节轻微的每次扣12分，情节严重的每次扣100分。
每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，...
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