蘑菇街均响其实就是说客服每一次响应时间的平均值，这个数值的考核对于店铺星级的考核来说特别重要。不少客服、商家都希望能够提高响应速度，但是苦于一直找不到方法。今天就和各位分享一个方法，合理使用也能提高响应速度。
第一步：使用鼠标左键点击状态栏最右边的齿轮状图标→属性设置。或者使用Ctrl+Shift+O快捷组合键，也能调出谷歌拼音输入法的设置。选择词典→编辑自定义短语。如下图：
第二步：打开之后，点击添加按钮，“缩写”中填写字母，“自定义短语”中写入内容。如下图：
第三步：再单击一下导出按钮，保存之后就会发现，这是一个以dis为扩展名的文件。在这个文件里，将短语自定义编辑进去，再把文件导入即可。如下图：
使用注意点：
1、使用简短好记的快捷字母；
2、添加新短语后顺序会改变 ，需注意调整一下顺序；
3、短语字数有限 （文字、网址不超过99个字符长度）；
4、导出经常回顾；
5、后续在使用过程中如发现经常手打的话术记录下来，在空余时间及时添加到谷歌短语。
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