拼多多商家时常因为快递问题被判虚假发货，如，快递公司到分拨中心延迟。面对快递问题导致的处罚，商家可以申诉吗？处罚是根据哪条规则？因快递问题被罚会给店铺带来什么影响？关于这些问题，一个过来人的经验跟你们说一说，如何去处理。
首先：确认被罚原因
确认被罚是不是你的原因，如果是你的原因，申诉100%是不会成功的。
如果有其他原因，就可以申诉成功。
【真实案例分享】
申诉页面截图
申诉页面给出的审核意见：您好，你的情况经过核实为首条物流信息距分拨中心时间间隔过长，符合发货规则4.2.3条判定标准。如有疑问请于后台规则中心查看《
拼多多发货规则》该批虚假发货订单明细已在审核结果中发给贵店，请在审核驳回页面-违规与历史申诉信息（点击“展开”）—驳回原因中下载查看。
根据发货规则4.2.3条判定规则：
商家上传的商品物流单号，自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心（由各物流公司指定的，具有储存、分拣、集散、转运功能的集货地点，每日交接所管辖区内所有站点的揽件包裹，名称可能为“分拨中心”“转运中心”“中转站”等）的时间间隔：普通地区超过48小时，偏远地区超过72小时，极偏远地区超过120小时的（地区划分详情《拼多多发货规则实施细则》，以首条物流信息显示的网点所在地为准）。
其次：申诉说明
1.让快递公司给你出证明，申诉提交此证明；
注：快递选择可以合作两三家，比较保险。跟快递合作时嘱咐下，有任何问题及时通知你。
最后：被处罚的影响及建议
处罚影响—店铺不会受影响，只会处罚一点金额，商家根据指定的罚款提交即可；
建议—自己通过各种渠道去补单，让用户给你评分，拉一下就上来了；
如果你是拼多多商家，也遇到了快递问题，可以参考下上述知识，过来人的分享经验。希望这次分享能帮助到你！
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