刚开始微商难免会无从下手，难免会有迷茫。其实想要微商想要更多的销量，关键还是要有自己的一套销售流程。来说说销售流程，首先解决客户问题，然后不断总结客户答案和目的，行动之后有结果，最后出业绩。其实最为关键还是怎么客户关心的问题解决了，这样才能成为一个优秀的微商。
1、微商面对无法可说的客户，该怎么办？
其实如果能找到两个人的共同爱好，那么话匣子就能很好的打开，可以聊聊个人的爱好。还有就是朋友圈要包装好自己，头像、名字、朋友圈内容都要让别人觉得你是专业的和妇幼激情的微商。
2、微商如何维护老客户？
其实老客户的维护首先要记录好客户需求，尤其是生日，在必要的时候给客户送一份礼品，这样客户也能感觉到备受重视。还有对于首次购物的客户，可以在包装上更用心，还有就是手写小贴士卡片，让客户感觉到你的用心。
还有可以采取积分制度，刺激客户的消费，这样既给了客户优惠，有成功的维护了老客户。
3、微商面对新客户要怎么介绍产品？
首先告诉新客户你是做什么的，不需要去介绍产品的名字，可以着重介绍产品的成分、品牌、文化。如果一开始就介绍产品的名字，客户可能更多的是反感，所以不妨换个角度介绍。然后就是说这个产品能带来什么好处，这个就可以专业细说，用专业的知识说服客户。
最后说说产品的核心竞争，也就是客户选择你产品的理由。可以从差异化去说自己产品的卖点，放大优点让客户购买产品。说说这个产品能给客户带来什么好处，这个好处最后导致的结果是什么，让客户更能知道价值所在。
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