加入淘宝客的人很多,可是没有几个淘宝客知道如果收到涉嫌违规邮件通知时要怎么去做,怎么做才能更好的保证自己的权益,今天就来用一张图概况说说。
淘宝客申诉第一步:了解为什么违规
淘宝收到违规的邮件时,违规邮件中会有几个内容,违规的结论、临时措施、预处罚通知、其他。其他就是包括申诉等信息,时间是发出违规通知后7日内都可以申诉。申诉前肯定要知道违规的详细内容,点击媒体流量平台中有违规记录,在这个页面可以看到违规原因、扣分、违规截图、对应规则等等。一般违规主要有流量异常、实际推广渠道与备案不一致、淘宝站内违规推广、搜索引擎违规推广、返利渠道违规推广、虚假宣传等等,具体可以参照淘宝客各项常见违规原因对应常用扣分表共20个大类。
淘宝客申诉第二步:提交凭证申诉
凭证就是提交申诉的理由,没有正当的理由你的申诉审核人员也不会搭理你。如果你觉得申诉凭证具备了填写好了,那么你就点击立即申诉。申诉过程中如果审核人员觉得你的申诉材料不完整,会提示您补充申诉材料,有2天时间补充申诉材料。
淘宝客申诉第三步:整个申诉流程图
淘宝客申诉第四步:等待阿里妈妈的申诉审核结果。
申诉结果反馈时间:您提交申诉材料次日起计算,5个工作日给出申诉结果,如需要你提供申诉补充材料,则从您提交补充材料次日起计算,5个工作日给出申诉结果。
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