你知道哪些维度会导致转化下滑吗？

作为淘宝卖家，最关心的2个维度可能是流量与转化了。流量来了，能够转化掉，那么这就能够发挥流量价值，就能够给宝贝加权。然后市场是动态的，是波动的，转化不可能一直平稳或者上升，肯定在某个时间段存在下滑的可能。今天，给大家分享如何找到转化下滑的原因，找到原因，抓住源头，那么调整起来就比较轻松了。

1、流量维度：

大家都知道，正常情况下，站内流量比站外流量转化高，手淘搜索比直通车钻展转化高，转化最高的一般都是购物车。

举个例子，如果说第一天店铺有1000个流量，600来自站内，400来自站外;第二天店铺还是1000个流量，500来自站内，500来自站外;那么这个时候，正常情况下，转化是会下滑的。

比如有的小伙伴为了提高今天的产出，会选择做购物车营销，购物车营销转化率非常高，如果在当天的销售占比比较大时，那么当天的转化率也会非常高。那么第二天，转化率会下滑，为什么?购物车转化减少了。那么这时候找到原因 ，就知道这是正常的一种情况了。

所以在转化下滑时，大家第一个要分析的就是流量渠道的变化。

2、流量精准度：

怎么看流量是否精准?这里首先要看标题是否与宝贝属性匹配，主图是否与标题匹配;然后再看今日人群与过去30天人群是否统一。一般活动结束后的一个礼拜左右，转化都会下滑。为什么?活动人群会影响店铺人群标签，那么需要大概一周的时间来调整。

3、价格：

在做一款宝贝的时候，前期我们会相应对降低宝贝的价格，通过低价实现动销引流。后期为了实现盈利，一般会选择提价，也就是涨价。那么大部分情况下，提价后的转化率都会出现下滑，流量也同样会下滑。为什么?因为之前的低价人群对之前的低价比价接受，那么涨价过后，人群变了，流量少了，转化也就下滑了。

如果涨价后的影响较大，那么赶紧恢复原来的价格，直通车多加点预算，降影响降到最低。

如果涨价后影响较小，那么就暂时允许转化的下滑，因为这是必然的。此时可以做些购物车营销、直通车增加预算来辅助。

4、评价、问大家：

一般情况下，如果评价的顶部有差评的话，那么对转化的影响是非常大的。这时候要了解差评的具体原因，如果是产品本身的问题，那么要去及时改正。如果是服务问题，可以和买家多协商。另外，差评营销、让收货新买家评价这些，都是有效的方法。

问大家的重要性越来越明显，为什么?因为它更有互动性，更加的真实。那么如果这里出现了负面回答时，要及时处理。

5、市场：

市场表面看似平静，但它永远是在变化的。所以市场这一块的因素很多。比如，11月1号到10号，双十一赛马期间，随着节日的临近，越到后面的日期，转化越低(正常情况下)。节后市场流量下滑，转化也会下滑。所以节前节后，转化都会下滑。这里说的都是在正常情况下，特殊情况不做考虑。

另外，行业大盘下滑也会使得转化下滑。另外，天气、节假日等等，也会影响是市场的影响因素。

6、销量：

查看竞争流失，价格等因素相同的情况下，买家可能更愿意买销量更多的宝贝。销量数、评价数都会影响到转化。

7、竞争：

把竞争单独罗列出来是因为这点很重要。很多时候，上面种种分析完以后，还是找不到转化下滑的原因，那么这时候你去看看是不是有同行在做活动，此时他会吸收当天的很大一波流量，因为他 产品参加活动，价格更低，那么很多消费者会去他家转化。

为什么在我家看完后买家会看到他家的宝贝?

买家访问你的宝贝，会有访问路径，系统会记录，那么系统可能将参加活动的宝贝在手淘首页猜你喜欢进行推荐(因为活动价转化更高);还有就是活动的首页入口推荐;还有就是商家的钻展直通车等付费等付费手段，卡人群卡首页猜你喜欢等等。这些都会让访问过我家的访客，最终去他家转化。

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