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    拼多多“商家补偿运费”功能上线，你必知的有这些！

    2017-12-08 14:31:11 来源：拼多多 人气：8352
    拼多多将与2017年12月7日上线商家补偿运费功能，商家可通过售后订单详情页的“运费补偿”按钮给买家主动补偿退款运费，满足买家的运费补偿需求，从而避免因为退货运费产生的不必要纠纷。
    如图所示：
    拼多多商家补偿运费功能
    “商家补偿运费”功能需满足以下条件才可操作执行：
    1.首先是退货退款售后单，其次是商家同意退货，并且消费者提交了退货信息后，商家才可执行“运费补偿”操作；
    2.一笔售后类型为退货退款的订单只能进行一次退运费打款操作，执行完一次操作后，商家不能再次退运费；
    3.一次退运费金额应小于等于订单金额，但不能超过100元；
    4.一个商家一天“运费补偿”操作总额不能超过500元；
    5.消费者支付账户需支持“运费补偿”功能；
    6.商家余额账户不能有异常；
    7.若平台已为该订单补偿过运费，则商家不能再次进行补偿
    推荐阅读：想处理好拼多多售后，5大问题请收下！
     
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