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    想要玩转淘宝,点击率不能少!

    2017-10-09 10:37:29 文/玄微子 人气:4522

    我们为什么要提高点击率?更多的时候淘宝卖家比较关注的都是转化率和客单价,因为这代表着你的坑产能力。但是你一定要注意,转化率和客单价这两个数据,有意义的前提是:你得有访客进来。

    而决定访客能不能进来的是什么?只有一个指标,那就是点击率。很多人经常讲到新品新店的搜索扶植问题,也有很多人会很郁闷:不是说给扶植了么,为啥我还没有流量进来。其实,扶植给你了没有?给了你,只不过你没有抓住机会,因为从淘宝的角度来讲,搜索引擎给你的扶植是展现在消费者面前的机会,而不是流量,搜索引擎也没有能力给你匹配流量。

    换句话来说:搜索引擎决定的是让谁出现在消费者面前,却没有办法决定这个流量是谁的。

    很显然,你一定要做到一点:给你阳光的时候,你一定要灿烂。你一定要做到抓住机会的能力是比竞争对手强的,这样才能让搜索引擎在接下来匹配展现机会的时候,更多的向你倾斜。

    所以提升点击率到底有多么的重要,这回知道了吧。影响点击率的因素,你能想到的,无非就是你在搜索结果页能看到的:标题、首图、价格、多少人付款等。而今天,我们就讲一个因素中的一个小技巧,就可以让你的点击率翻倍再翻倍!

    首图的设计!!没错,就是这个被说的烂大街的东西,但是很遗憾,我不是美工,我的审美也不行,我甚至不知道什么样的衣服要更漂亮。但是,我知道一点:如果你想提高点击率,你必须在首图中去展示什么要素。你也可以做店铺的自我诊断,它能够让你找到自己店铺的核心问题,很重要,会有意想不到的收获。接下来就是摄影师和设计师的工作了。

    这个技巧就是:把消费者的“需求利益点”通过首图展现出来,你可以通过拍摄的角度、拍摄的方法、场景的布置,也可以通过首图上的文案描述。

    1. 什么是消费者的需求利益点呢

    你为什么想买某一件商品(或者某一类商品),很简单,因为你是有需求的,这个商品恰好某一个点能够满足你这个需求,我们把这个点就叫做需求的利益点。

    消费者在购买任何商品的时候,实际上需求利益点只有三个:希望变得更快乐、希望能够减轻痛苦、希望变得更轻松。消费者的需求利益点一定会通过这三点展现出来,我们需要做的就是去挖掘消费者的这个需求利益点。

    而这个利益点会从哪里体现出来呢?答案就是消费者搜索的关键词上面,我在以前分享的时候,多次提到过一个问题:你在选择关键词组标题的时候,必须要围绕这一个核心权重词,为什么呢?因为你分散后,你的首图设计就会出问题。

    举个例子来说:

    比如搜索牛仔裤女,我们看后面拉出来的二级词,有长裤、铅笔裤、哈伦裤、显瘦、学生、修身款等等。前面的牛仔裤女,这是属于核心词,后面的都是修饰词,但是你一定要注意,恰恰是这些修饰词,才是真正展现消费者需求利益点的。

    比如:显瘦,说明搜索这个词的女生,都觉得自己的大腿是比较胖的,他们的痛苦就在于害怕别人说自己是“大象腿”,他们想减轻痛苦,希望别人觉得自己的腿很瘦,这就是需求利益点。

    再比如:修身款,说明搜索这个词的女生,都希望自己有一条大长腿,不管这个大长腿是天生的,还是希望通过穿衣服修饰出来,无所谓,因为大长腿可以让他们感觉到比较快乐。

    学生,搜索这个词的基本都是学生,他们对牛仔裤的需求就是简单、时尚,要能够透漏出青春气息。

    ……

    几乎所有的关键词,都能够去寻找到这种需求的利益点。

    2. 你应该如何去展现这种需求的利益点

    在首图当中,把这种需求利益点展现出来,实际上无非两种方式,一种是正向的,唤起消费者的场景认同,通过拍摄的角度或者文案描述,把消费者带入到一种快乐的场景中去。

    还有一种是负向的,强化消费者的痛苦,然后让消费者觉得,你的产品是可以减轻他这种痛苦的。

    (1)快乐场景带入——正向的解决方法

    仅以“牛仔裤女 修身款”为例,这两张图中,你能否感觉到区别呢,比如上面图中的第三和第四个,你觉得在点击欲望层面,跟其他的比是不是要差一些?然后你看第二张图的四个宝贝首图,是不是要比第一张图四个宝贝的首图都要好一些呢?在拍摄的时候,不管是通过模特的姿势,还是通过角度,都尽量的把“大长腿”体现出来,比如你可以让模特作者,可以远距离拍摄,可以只拍摄大腿等等。

    然后你把消费者带入到一种正向的快乐场景中:我穿上这牛仔裤,我也可以是这样的大长腿。在看一个例子:

    搜索“连衣裙波西米亚风”,你要注意,这里面的需求利益点在“波西米亚风”这个关键词上。买这个裙子的女生都有一种浪漫情怀,畅想的场景式:海边、旅游,遮阳帽、长裙。所以,看这四张主图,你有没有觉得第四张图的效果要更好呢,在促进点击率这一层面上。因为消费者看到这张图的时候,瞬间就被带到了海边,幻想着自己穿上这个长裙后,在海边沙滩漫步的场景。

    (2)负面场景威胁——反向解决方法

    还有一种解决方法就是通过负向的场景威胁,让消费者觉得在这样的场景下会很痛苦,然后反向的去寻找这种需求利益点。比如消费者搜索“苹果不打蜡”,那么在这个关键词当中“不打蜡”就是一种利益需求点。对于消费者而言,他们觉得吃打蜡的苹果是一件“非常痛苦”的事情,所以你一方面可以通过正向的维度带入,让消费者觉得不打蜡的苹果吃起来多快乐,来增加点击,比如下面的首图:

    另外一方面,你也可以在首图中,通过对比打蜡苹果和不打蜡苹果的不同,来让消费者觉得吃“打蜡苹果”很痛苦。但是,至少目前来看,淘宝上这样的首图是很难看到的。

    其实在这篇文章里面,我更多的谈到了思路,这就是思路问题,这种思路你应用在首图上如此,应用在详情页当中也是如此,没有什么区别。

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