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    流量下降?从5个方面找原因

    2016-09-11 15:23:38 人气:3844

    基本上流量下降,卖家都是这里找一下原因,那里分析一下,根本没有一个思路,以至于大部分卖家到最后都没找到原因。因此,今天我就跟大家讲讲流量下降应该往哪些方面找原因。

    店铺流量下降

    免费流量

    注:淘宝搜索、天猫类目搜索、天猫搜索

    1、先看行业情况:用魔方和淘宝指数检查最近的行业流量趋势和成交趋势,如果行业大势在下降,那店铺流量自然会受影响。

    2、再看店铺的搜索排名是否降低:主要看淘宝人气、天猫综合排名、销量排名。如果排名下降,要分析原因,是因为销量下降、DSR下降还是违规降权?

    3、看竞争对手的情况:是否有大促销,是否有同质化产品出现,是否有同质且价格更低的产品出现?

    付费流量

    1、淘宝客:淘宝客流失,主要还是跟佣金、转化率有关。
    2、钻展:导致原因有(竞争对手出价比你高,素材老化)。

    2、直通车:直通车方面主要和类目趋势、排名有关,需要分析哪些关键词的排名在下降。可能的原因存在两点:一是直通车后台的权重因素调整,二是对手在操作直通车,把客户都吸引过去了。

    站外流量

    在检查之前的站外链接是否存在,如果存在,是否丢失了一些比较醒目的展示位置?

    手机端流量

    注:一般是转化率下降导致排名下降,检查价格和评价。

    价格:手机端的价格是不能直接在PC端读到的,所以也需要去检查。有的对手为了前期冲销量,会把手机端的价格调的比较低,这会直接导致你的店铺手机端的点击率下降,从而流量就会下降。

    评价:手机端评价是按时间排列的,并且只有一条最明星,因此如果一旦出现负面评价,对那个时间段的成交肯定会有影响,从而导致排名下降、流量跟着也下降。手机端的评价必须每天检查3次。

    自主流量

    检查产品收藏和店铺收藏是否下降很多,产品的店铺的吸引力下降,会导致收藏降低,回访的老客户减少。

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