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    三皇冠店铺微淘运营案例分享

    2016-02-12 09:04:31 人气:3338

    现在淘宝无线端已经成为很多店铺的主要流量来源,无线端很明显就是淘宝未来的一个发展趋势,因此无线端流量也成为卖家们的必争之地,今天就和大家讲讲如何做好微淘运营给无线端引流。

    先给大家介绍一下店铺的具体情况。

    该店铺是一家三皇冠店铺,主营为女装/女士精品类目,二级类目下的产品分布众多,其中成交较好的有“毛针织衫”“毛衣”等类目,客单价处于75-100间,衣服风格统一,均为“韩版风”。

    微淘运营初期数据情况:

    微淘运营

    微淘运营

    微淘运营

    分析:从店铺接手前的微淘粉丝基础来看,达到了1w左右,粉丝基础较好,但从流量角度来看,10.19-11.19期间最高uv也只是达到了100左右,是非常低的,从微淘转化角度来看,成交虽然几乎每天都有,但非常偶然,时断时续。总体来说微淘方面还是具有一定潜力可以挖掘,同时可以作为店铺流量引进的另一渠道。

    那么如何去规划好微淘的引流节奏呢,请听小编一一道来:

    一、店铺人群分析

    第一步:确定目标人群(抓住粉丝的“胃”)

    1、我的粉丝在哪里?他们喜欢什么?

    微淘运营

    微淘运营

    打开会员营销中心,在客户画像中可以看出,店铺主要面对的人群居多为18-29岁的年轻女性,且在综合消费层级中属于偏高的水平,相对来说是具有一定的购买力,在兴趣爱好中,我们可以看出在客户群体中,“恋爱中”“美丽教主”“白富美”“时尚靓妹”等人群居多,此部分人群对自己的装扮会比较关注,注重外在形象。

    2、我的粉丝还喜欢什么?

    微淘运营

    微淘运营

    从该店铺宝贝的成交评价来看,用户更多关注的是搭配以及宝贝穿上身是否能体现出气质的问题,这可以作为微淘推送的“噱头”进行微淘编辑,吸引关注。

    第二步:引流节奏规划(“流量”快到碗里来)

    结合第一步中对店铺人群的分析以及本身店铺类目二级类目产品较多的情况,微淘推送以每周一个类目作为噱头进行推送,主要结合三方面:店铺上新、潮流搭配知识,选购产品建议。

    推送时间安排:微淘在流量方面与无线端的碎片化时间浏览是分不开的,因此,在推送微淘时还要选好时间节点,0:00-1:00、8:00-10:00、13:00-14:00、18:30-19:30、22:00-23:00。这几个时间内段,正是上班族、学生的空闲时间,坐车坐地铁等,打发玩手机占比是最多的。这个时候会看一些微博,聊微信,看八卦,逛淘宝等,所以选择在这个时间段重点发布广播,吸引粉丝。

    微淘推送安排如下:

    微淘运营

    第一周数据体现:

    例子1:

    微淘运营

    例子2:

    微淘运营

    例子3:

    微淘运营

    第一周微淘流量情况:

    微淘运营

    从第一周的微淘推送情况来看,流量较之前有了较大的提升,日均uv达到了将近1000,推送的内容也受到了粉丝的浏览和关注。

    二、总体数据体现

    经过了几周微淘的运作,目前总体数据情况如下:

    微淘运营

    微淘运营

    微淘运营

    店铺无线流量情况:

    微淘运营

    微淘在流量方面有了较大的突破,目前日均uv稳定在1200左右,成交方面也从之前的偶然变为了连续,且有上涨的趋势,从总体微淘数据来看,近30天来上涨了将近1w粉丝,同时对总体店铺流量和成交方面也有一定的促进作用。

    微淘流量作为目前免费流量的组成部分,其重要性不言而喻,微淘运营工作不是“三天打鱼,两天晒网“,需要创新以及坚持不懈的推送,频率最好保持为每日一条。其中关键步骤在于前期对店铺人群画像进行分析,明白关注店铺的人群属于哪一类人,他们喜欢的是什么类型的微淘,比如保健品类目的商家,在推送方面可以多结合”养生“来吸引粉丝关注。同时做好微淘的推送规划,相信粉丝和流量一定会得到很大的提高。

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