淘宝店铺诊断案例：4钻女装店铺的问题及对策

说到店铺诊断，相信很多卖家平时都有去做，就是通过数据的分析找出店铺存在的问题，从而进行针对性的优化。可能很多小卖家们不知道怎么去做店铺诊断，下面就给大家分享一个案例，希望对大家有所帮助。

首先给大家介绍一下店铺的基本情况。

这个店铺是一个女装店铺，主营产品是女士牛仔裤，宝贝的价格在50—100元之间。店铺的级别是四钻，开店时间是2012年，也算是个老店了吧，平时的销量不多，平均一两天才有一两单，但是店铺的评分还是不错的，全线飘红，超过均值50%左右。

店铺平时也没做什么推广，也不报什么活动，流量基本来自于自然搜索。图片是自己找模特拍的图，卖家在这点也算是做得不错的，因为是自家的货，所以上新不稳定，平均每三四个月才上新一次。

总的来看这个店铺的基础算是比较薄弱的，后台基本上没什么数据可以分析，所以在这里主要是从表面去找出店铺存在的问题。

店铺当前存在的几个关键问题：

1.店铺的动销率问题

因为店铺现在只有9款商品，还没有达到计算动销率的标准。在2015年里，动销率这个因素在淘宝女装类目里对自然搜索影响是非常大的。但是计算动销率的标准是10款商品以上。这个店铺一共才有9款商品（还包含一款邮费补差价），动销率会直接默认为是0，严重影响了店铺的综合质量得分，进而影响商品的自然搜索排名。

2.店铺除了一个爆款，没有形成爆款群

店铺当中所有的商品，只有一个商品在11月份的时候卖的比较好（双十一），其他的宝贝销量否不行。这样店铺内孤零零的一个爆款（12月份，这个爆款也不行了），很难形成合力。全店的动销率、深度动销率、一般动销率等各项跟店铺综合质量得分密切相关的指标，表现的都不好。

3.自然搜索流量太过集中，关键词布局不好

店铺大部分流量都集中在这款宝贝上，并且主要集中在两个关键词上“大码牛仔裤女”、“秋冬女士牛仔短裤”。淘宝因为流量碎片化的影响，每个宝贝可以带来流量的关键词是有限的。

该店铺可以明显的看出来，整个全店的关键词布局不合理（还可能连带着下架时间的布局不合理），出现了自己跟自己竞争的状况。

4.近30天支付宝成交金额限制了其自然搜索流量上限

因为店铺平均每一两天才有一两单，支付宝成交金额基本在第一层级，这样就导致了流量上限基本是最低水平。

5.上新状况不好

作为女装店铺，因为没有持续稳定的上新，所以店铺的活跃度在搜索引擎那里的印象就不是很好。

6.包括详情页的设计逻辑、关联销售的布局、重点指标优化等，都存在着一些问题，但是对于这个店铺来讲，首先需要解决的重点问题是前五个。

相关建议：

1.店铺商品布局的建议

店铺内所有没有销量的宝贝，删除，建立新链接。可以考虑重新做一下首图，因为是自己的宝贝，所以货号可以用新的，这样可以有更多的机会获得新品的加权。

把宝贝数量增加到十款（不要那个补差价），这样淘宝就会开始计算你的动销率，这是一个非常关键的指标。

2.关键词布局的建议

在重新布局商品的时候，标题一定要认真布局，因为店铺当前基础比较薄弱，所以建议选择“牛仔裤女”下面的二级词作为主词，10款宝贝可以重点突破两个二级词，每个二级词覆盖五款宝贝。

围绕这两个二级词选择黄金长尾关键词，每款宝贝布局5个关键词，也就是说，每个二级词最终筛选剩下25个词，然后分配到这10款宝贝上。（注：第一款宝贝可以暂时不动，这样就需要把商品做到11款）

3.宝贝上新的建议

最好能够保证每周有一款宝贝上新，固定好时间。从生意经里面卡位一下下架时间，然后上新的时候都在这个时间段上。最开始的两三个月，保证每个上新的商品都可以在24小时之内成功破零。

4.付费流量的建议

如果资金实力允许的话，建议开开直通车，把支付宝成交金额提升一下，能够尽量的提升一下自己的店铺层级，扩大流量上限。当然，你有其他方法可以提升也是极好的！你懂得。因为客单价是在50——100之间，所以相对安全一些。

5.其他建议

在前面的基础已经做好的前提下，可以考虑一下详情页模板的重新设计，规划一下详情页设计逻辑，还有就是关联销售的布局也可以考虑一下！

其实这个店铺存在的问题都是一些比较基础的问题，所以解决起来也相对轻松的，只要用点心思去做就行，如果是一些大型店铺就要从多个方面的去分析问题了，如果大家觉得我写的店铺诊断有用，那么下期将会给大家分享一个大型店铺的诊断。