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    想做好淘宝排名吗?你得了解淘宝SEO知识!(上)

    2015-10-19 14:12:24 人气:3315

    做淘宝大家就想获得好的排名,那么想做好宝贝排名,我们还得了解淘宝SEO知识,我们先从淘宝运营上面讲解影响淘宝排名的因素。

    一、店铺DSR

    今年淘宝对店铺的DSR评分比较看重,所以做好这一点对淘宝的排名还是会有很大的影响的。

    DSR卖家都知道,分别表示宝贝与描述相符;卖家服务态度;卖家发货速度。

    淘宝会取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值(只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分)。

    店铺半年内动态评分计算规则:

    高于或持平于行业平均分的计算规则:(店铺得分-同行业平均分)/(同行业店铺最高分-同行业平均分)。

    低于行业平均分的计算规则:(同行业平均分-店铺得分)/(同行业平均分-同行业店铺最低分)。

    判断一个店铺发展好不好看DSR就很容易看出来,所以这个对淘宝搜索的权重很大,当然对淘宝排名影响也会很大,如果你店铺的DSR低于行业平均值或者是其它数值,可能你连活动都报不上。金牌卖家对DSR也是有同样的要求。

    二、消保、正品保障

    消保是对卖家的一种经济上的制约,大家最好是交上,消保和正品保障都是对消费者权益的一种保障机制。

    三、24小时发货

    发货速度是店铺DSR中的指标之一,所以对淘宝搜索时有一定的影响的,假如我们发货速度特别快就可以设置24小时急速发货,如果不能的话就不要设置,一旦设置24小时急速发货,但却不能按照这个速度发货,遭到投诉的可能性会很大,如果可以24小时急速发货,那么对你的店铺服务提升也是有很大帮助的。所以这个发货速度的设置尽量根据自身的实力条件进行设置。

    四、橱窗推荐

    橱窗推荐是在店铺后台“我是卖家”—“宝贝管理”—“橱窗推荐”中设置。为了使得店铺的主推款获得更好的排名,淘宝设置了橱窗推荐位,橱窗推荐宝贝将获得优先展示机会,但是需要注意的是橱窗推荐规则仅影响淘宝搜索排序,对天猫的影响不会太大。

    淘宝商家根据店铺等级的级别获取的推荐位置是不一样的,天猫商家根据每个店铺的销售额,所能获取的橱窗推荐位置数量也是不一样的。

    根据天猫商家每个月(以自然月为计算单位)的销售金额(上个自然月成交并且已成功的交易),分设七个层级,每个层级有不同的橱窗推荐位数量。

    我们在设置橱窗推荐的时候,尽量配合着上下架时间来设置。越靠近下架的宝贝权重越高,这样的宝贝可以适当的做一些推荐。同时橱窗推荐的位置是有限的,所以我们根据天猫和淘宝橱窗的不同要求,尽可能多的获取多的橱窗位,充分利用好每一个橱窗推荐位置。而橱窗推荐的宝贝一般是爆款、打折款、新款。慢慢的宝贝的排名自然就起来了

    五、旺旺在线时长和回复速度

    这个就要具体看每个公司怎么安排了,我们挂着旺旺时,要记得设置自动回复。回复速度也就是客服的反应能力,客户反映的慢会影响客户的转化率,客户一般是有问题才咨询的,当客户咨询的时候没能及时的回复,流失大都会影响转化率,转化率差了淘宝排名自然就掉了。

    六、违规处罚

    大家首先就要了解淘宝规则,对违规行为千万不要去触碰,违规处罚有很多种,虚假交易、重复铺货等等,如果违规处罚,会影响店铺的名誉,也会相对应的搜索中给予降权,淘宝排名自然就不好了。

    七、客户投诉

    客户投诉这块一定要处理好,我们最好是在小二没有介入之前就做好沟通协调,避免造成店铺扣分,如果小二介入判定投诉成立,会扣分,还会给予客户赔偿。店铺的客服在这方面,一定要跟客户用心的沟通,能不投诉是最好。

    大家在淘宝运营的过程中要注意这几点,运用好淘宝SEO,淘宝排名轻松提升!

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