首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 新规解读

    天猫客服规则之发票问题

    2015-10-16 17:39:46 人气:6565

    发票问题一直是卖家们比较避讳的问题,这边淘宝也有相关的规则,规定发票的七大不为,一起看看吧!

    发票问题的标准:只要买家支付过贷款,商家就需要无偿索要发票的买家提供发票,不能拒绝,不能要额外的费用。

    常见的商家违约情况如下:

    1、商家表示不能提供发票

    2、商家表示开发票需要买家承担税点金额或者让买家承担发票邮寄费用。

    3、商家表示特价商品,无法提供发票。

    4、商家表示“纳税主体变更申请中”“发票打印机维修中”“当月限额发票用完还未申领”“财务不在,无法开具”等等此种情况,应主动告知消费者需要发票后期可以补寄,并明确补寄周期,运费应有商家承担。

    5、经营类目为A,告知只能开具B内发票,或者A公司只能开具B公司名称的发票。

    6、抬头可以写公司,但是不可以写个人。

    7、客服要发票,商家提出只能给收据。

    记住这七天,按照淘宝规则来,才能走得长久!

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    淘宝规则

    淘宝规则

    俗话说得好:“国有国法,家有家规”,每个平台都有自己的规则,至于我们为什么要遵守规则卖家们应该心里清楚,遵守规则做好公民,平台才会关照你,而且还能规范市场,对买卖双方都有好处!而且卖家还可以从规则中分析出淘宝...

    详情>>
    淘宝实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议