深度剖析：为什么没有流量？

玩电商有人说最重要的是转化，也有人说是产品，在我看来最重要的莫过于流量。

淘宝流量为王，这个词不知道在多少人耳旁常常听到，没有流量谈什么转化，谈什么服务都是空话。而且相信大家最想知道的问题答案就是”没有流量怎么办？“这是很多人都会困惑的一个问题，说到流量你了解它的本质吗？其实我们换一个角度来思考问题，凡事多用下反问心理，绝对有利无害的。

我们针对这两问题来深度了解：淘宝为什么会没有流量？流量到底是什么？

1.流量到底是什么？

从卖家的立场考虑：流量=访客数（产品的访问人数）

从淘宝网的立场考虑，流量=曝光量（产品的曝光次数）

作为运营，我们必须从这两个不同的立场思考流量，才能理解流量的本质。

访客数大家都知道，下面我重点讲一下曝光量

曝光量：指买家搜索了你设置的关键词,宝贝在页面展示出来的数量。（无论你的产品是否被买家点击，都算一次曝光。）

一般老板只会找我们要访客数和转化率，而我们身为运营，无论是上新品还是优化产品最先考虑却是产品的曝光量和点击率。我们经常听大神说什么卡位，7天螺旋，**等等，无非是为了提高产品关键词的排名，从而获得更多的曝光量罢了。

这下我们就懂了，原来流量指的是淘宝给你的曝光量，只要我们提高曝光量就可以了。

2.为什么没有流量？

流量亦是曝光量，既然曝光量这么重要，那我们怎么才能提高曝光量。要搞明白淘宝凭什么要给你曝光量？先思考一下淘宝的目的：不管淘宝怎么变化，搜索引擎的算法有多么复杂，其目的都是为了提高顾客的购物体验。而最简单的办法就是把更多的优质宝贝和更好的服务呈现给消费者。所有我们必须牢记的：无论你用什么方法运营产品，其目的都是为了向淘宝证明你的产品和服务都是非常好的，淘宝自然给你更多的曝光量。要满足什么样的条件才能称之为好呢？无非几点：曝光点击率稳定，购买转化率稳定，收藏率稳定，售后少，退货率低，复购率高，单品动态评分高等等。

一句话形容：就是让淘宝觉得你的产品是好的。做一个假设，假如我们上了一个新品的产品，在没有销量丶没有收藏，没有转化率，没有售后，没有退货，没有复购率，什么数据都没有的情况下，淘宝以什么作为指标呢？

这里衍生出一个很重要的指标，曝光点击率，计算公式：访客数/曝光量=曝光点击率。这个曝光点击率无论是对淘宝网或者卖家来说都是非常重要的指标之一。它体现了你主图的创意吸引力，即确定产品的主图是否需要作出优化。经常有朋友说你的主图不行，不够吸引人，换一个主图产品肯定会爆，但怎么样才能知道是我们的主图不给力还是其他原因导致的呢？这个就是曝光点击率的意义所在。也是产品优化的第一步，最最重要的一步。所以考虑提高产品曝光量之前，必须我们先优化曝光点击率。

从下面两个角度来说明曝光点击率的重要性：

1）从淘宝网角度考虑：

你上一个新品，我天天给你曝光量，而却没有人愿意点击查看，你还天天喊没流量。怪我么。。。分明是产品不行或者主图创意吸引力太差了。那个谁谁，帮我把他的曝光停了，换下一个产品。

2）从卖家的角度考虑：

如果产品的曝光点击率达不到行业的标准，就没必要考虑增加曝光量了，还是老老实实优化主图创意吸引力吧。

这里需要提醒大家，我们不能为了追求点击率而用一些千奇百怪的图片作为主图，引入的流量是否精准，同样跟产品的主图有关。

当然优化产品曝光点击率只是最基础的一环，淘宝衡量一个宝贝是否值得获得更多的曝光，还有其他因素。