生意参谋实现数据化运营

14年量子下线，15年数据魔方也即将下线了，那么生意参谋无疑成为了卖家们运营必备的数据分析工具。

估计很多新手对于数据分析，都是不以为然。这样想法就大错特错了。特别是当下淘宝，一个店铺的数据完完全全可以清晰的展现该店的风格、健康状态，掌握好店铺的数据可以让我们经营店铺起来更加得心应手，在淘宝上也能占的属于自己的一个席位。或许数据分析并不是我们眼中想的那么神奇，但是学会运用好生意参谋却是我们必备的基础知识。

生意参谋-竞争对手：

了解并清楚竞争对手的实力是我们用生意参谋做数据分析必要的前奏。那哪些是你真正的竞争对手？

1.行业排名位置

在生意参谋可以很清晰的了解目前自己在行业中的位置排名，了解前面奋斗的目标是什么样的，给自己多少时间能往前走一步。

2.多维度的竞店透视

同行是冤家这句话说的一点都没错，在众多的同行业卖家中，哪些才是自己实力相当的竞争对手，打开竞争情报，会有很细致的3类分析，分别是“购买流失”、“类目相似同层级”和“搜索关键词”。行业排名作为生意参谋中的一项排名数据，让卖家们清晰的了解自己在行业中的位置，然而，众多的同行业卖家中，哪些才是自己实力相当的竞争对手？

在这里展现出来的与你形成竞争的店，里面不乏有的行业很优秀的，也可能仅仅因为哪个傻瓜客户购买了较差的店铺的东西而展现出来的，毕竟数据是机器筛选出来的，这个还是需要再做斟酌分析的，

例如，通过其他的分级选项”类目相似同层级”或者“搜索关键词”中分析，在各个展现中均有出现的店铺，那就是重点竞争店铺。

小窍门：

展现的店铺的右上角有可以关注的按钮，我们可以标注起来，跟踪分析。另外，有一点必须注意的是，竞争情报居然只是前一天的数据，并无历史数据。因此我们可以通过一周的关注，把重点的竞争店铺分级标注起来，这点只能手动记录了，当前竞店情报还没有可以给我们标注的功能，而且能关注的店铺只有十八家，希望他们赶紧升级优化。

生意参谋-竞品分析：

数据分析的重点是产品，竞争情报中的竞品分析，提供了更详细的数据分析，流失金额、流失人数、购买同类商品人数，购买流失竞争商品分析，也展现了流失客户喜欢购买的竞店商品，为分析对手数据提供更精确的数据。

其实对于多数卖家和运营，流量引入已经是一门必备的技能，然而流量引入之后最重要的一点便是转化了，把老板的路虎都烧了，引进来的流量没有转化，老板要揍人了，肯定得找出个罪魁祸首（代罪羔羊）......购买流失中展现了抢走了店铺的蛋糕的其他店铺。可以叫老板去揍他了。当然，老板揍不过这么多家店铺的人，只能揍我了...所以对于流失宝贝我们必须得做点动作费点脑子来“铲平“它。

1.为什么会流失呢？(流失到哪里去)

当我们花费大量的精力，引进来的流量，我们都是希望能有转化成交，为什么还会有流失，有些是购买了非同类的商品，有些购买了同类的商品，竞争情报展现的竞店的商品，我们还是必须要按照上面所讲，通过自己的分析排除乱入的商品（例如：卖男装的衣服，竞店商品是女士内衣，这种可能性应该比较小），这个必须从商品本身出发，

首先要看商品的共性，是否同款，是否有相同的热卖元素，价格，当然，各个行业的分类个性都不同，可以从自己行业类目的特点中找出自己商品与竞店商品的共性，我觉得有一两点相似即可，当找出共性后，我们必须思考下，找出最精准的流失原因，并弥补不足，而不是盲目优化....

2.换位思考去优化

为什么同样的商品能同时展现给同一个客户，却不能留住客户？或许可以转化下角色，化身为客户，站在客户的角度分析，为什么客户选择别人的产品而不选择自己的产品？是在价格上不够吸引？

还是商品的卖点没有提炼出客户想要的买点？至于应该怎么找到自己进步的空间。各行业的特点不同，就在这里不做细分，有兴趣可以来交流一下。

重点竞争数据展现：

从重点数据反映当前店铺与竞店的差距，整体直观的展现，在总体数据中清晰了解店铺中的强项与弱项，为自己店铺的查漏补缺提供直观的数据。（该拿老板路虎去烧直通车、钻展的要赶紧，不然给摔开几条街了...）通过不同方式的寻找竞店店铺，找到最精确的竞争店铺，分析对比差距数据，有没相见恨晚的感觉呢？众里寻他千百度，那人竞在竞争情报中，清晰的竞店目标，清晰的数据差距，告诉我，你满足了吗？

生意参谋可以告诉我们，哪只是我们店铺中最弱的马，害我们店铺流失金额最多的，并告诉你谁拿走了你的蛋糕（买了哪家的商品），也许你会发现，你一直引以为傲的店铺爆款，可能就是你流失客户最多的款式。