淘宝千人千面、个性化搜索的破解之道

自下半年以来，很多卖家都说**没有效果了，这可断了不少卖家的财路，究竟是**没有效果还是**的方法不对呢？下面我们就来分析一下。

我们先来看看淘宝下半年来的变动，千人千面和个性化标签。

1.买家账号标签。淘宝系统会根据买家账号的浏览、收藏、购买的历史记录进行匹配，给买家推荐一些相关的搜索结果。在搜索展示页面中优先展示买家所购买过的、浏览过的、收藏过的宝贝。

2.浏览器cookies记录。淘宝系统会根据买家平时浏览淘宝网的记录（不管有没有登陆账号），分析你对哪些产品、哪些品牌、哪些价格关注比较高的，特别是买家在淘宝搜索引擎搜索过的产品或者点击过详情页的，这是最大的因素，淘宝系统会根据买家这些行为来向买家推荐相关的产品。

3.地区差异。淘宝系统会根据买家的IP分析出买家的地理位置，推送只能在本地服务的产品，比如一些大家具不好配送的产品，根据买家所在城市能够三包到户来推送，去掉买家所在城市无法提供服务的产品。PC端用户只能够定位到城市，而无线端能够定位到百米之内.

4.淘宝测试和分流。淘宝为了测试新的搜索权重算法，会让5-10%用户进行使用新的搜索结果，淘宝采用不同的bucketId进行分布测试，所以看到的结果也会有不同区别，这点没有什么规律可循的。

那么我们回到正题，如何去应对呢？

其实最简单的方法就是召唤老客户，所以现在又老客户基础的店铺具有非常大的优势。首先老客户的标签是觉得符合宝贝的，但是有一点不好的，如果我们为了冲销量而降价去让老客户去拍，会让老客户觉得以前买的产品买贵了。当然也会有些喜欢捡便宜的老顾客来回购。一般真正想要做好老客户营销的店铺是不会疯狂让利来冲销量的，这样只会培养出一群只看价格不看产品的老客户。

如果店铺有多款宝贝想要冲销量，那么我们也是不能老发消息让老客户进行购买，所以想要打造多款爆款老客户的方法未必管用。还有对于很多中小卖家来说基本上没有很大的老客户群，想要利用老客户打造爆款还是有很大难度的。

第二种方法就是找朋友或者找*手拍。但有两个问题要注意，一是账户安全性（资金安全、信用安全）、二是账号标签。

其中账号标签是最难解决的问题。现在淘宝标签最大的三个要属于：男号、女号、未知。为什么会出现未知呢？因为淘宝给账号定标签不是根据账号申请时所选的性别决定的，而是根据买家的历史购买记录去分析的。比如说一个家庭共同使用一个淘宝账号来购物，淘宝只能够根据买家的最近购买记录来推荐商品。还有一种就是*手账号，这种账号是非常危险的，一旦店铺的转化率过高，必定会导致降权。

那么如何去判断一个账号的性别标签，很简单，只要去淘宝里面搜索一个中性词，比如衣服，出现是男款就是男性标签，女款就是女性标签，混合的就是未知了。

然后根据产品的价格、对应人群等等去分析账号是否符合，如果大体上准确，那么*起来肯定起到事半功倍的效果。