皇冠店主自从2008年注册淘宝店,2009年正式运营后,参加了3次天天特价。3次天天特价活动后晋升为皇冠,现在、经到达两皇冠。该如何玩转天天特价,才能达到如此显着地成效?店主与大家分享他3次下来,特别是天天特价改版升级后的突围秘籍。
1.成功选款:应季、爆款、热卖
每个店铺对自己的产品都应该有所定位,根据天天特价的产品需求,应季、热卖、爆款3大因素是最受平台欢迎的,综合比较,于老狗挑出3款产品备选。
备选第一款:烟台大樱桃。这款宝贝优势:应季水果、市场需求大。烟台大樱桃只有5-6月有,上活动比较有竞争力,但缺点是必须发顺丰快递,发普通递,时间一长可能就存在腐烂的可能,而且某些地区无法到达,根据天天特价必须全国包邮的要求下,这个产品上活动存在的成本高、售后处理麻烦的缺点。因此,综合考虑的结果:放弃!
备选第二款:长岛金钩小海米。这款产品优势是镇店之宝,是本店最热销的渔家自晒干货品种之一,但是缺点是货源不充足,这是上活动的大忌。因此,综合考虑的结果:放弃!
备选第三款:咽炎莓茶糖。这款产品是家族祖传,传统百年工艺,在当地口碑很响,优势明显:一个月内超高销量+大量的好评+超多的回头客,强大的客户带动作用!但是缺点:产品利润超低!经过权衡利弊,最终结果:就选这款!
总结:选择哪款产品上活动,一定要选择本店的最好产品,天天特价不是在做清仓业务,它的定位就是将应季的产品促销,让消费者限时抢购的方式来3方受益。因此,对活动产品的定位很重要,应季、爆款、热卖的产品,是销量的保证和超多好评的保证。
2.成功报名:切勿与其他促销活动冲突
现在天天特价系统化后,不再人工通知,一切都采用系统消息和短信方式通知商家报名是否成功。
长岛渔家曾经2次报名都成功了,但是都在活动的前一天晚上22点左右,收到系统消息:上线资格被取消。第一次,经过检查发现是报名商品的库存没有设置成活动库存,认定不合格被取消上线资格。第二次店主亲自坐阵,收到系统审核通过的消息后!立马设置库存,设置全国包邮,设置天天特价的logo+banner的图片,设置“天天特价”标题,一切都准备好了,结果还是在活动前一天晚上收到了被取消上活动的消息。
经过一番深思熟虑致电客服小二,拨打了客服电话后,详细说明原因。过了1-2天收到了系统消息。原来是前阵子与设置的一个促销活动导致活动冲突!在这里提醒大家,为了避免与天天特价活动冲突,一定要注意促销活动的取消。
为了让大家看的清楚,截图来为大家说明具体位置:首先点击“出售中的宝贝”,然后拖到最下面,找到图片中的按钮:
点进去后发现有一项活动我已经参加(现在取消了,当时显示“已参加”)
根本原因找到后,赶紧删除了此优惠,再次报名就一次通过了。第三步通过上线后的正确操作
3.通过上线后的正确操作:细节要当心
审核通过后,设置方面的注意事项。
第一:报名数量:设置库存为报名的数量。如果报名的200件,库存也要设置200件。另外在活动进行中,库存不可修改。
第二:宝贝价格。参加活动的折扣价格由天天特价系统设置,不需要商家自动修改。如店铺内设置过限时折扣,请立即取消促销标签。
第三:活动商品设置为卖家承担运费。
第四:宝贝标题前加上“天天特价”。参加天天特价的宝贝需要在标题前面增加天天特价4个字。至于是加文字“天天特价”,还是带框“【天天特价】”都无所谓,最重要的是要加上。
第五:设置定时上架。收到审核通过的系统消息后,尽快将活动宝贝下架,再设置活动当日早上10点准时上架。如果参加的不是天天特价10点活动,就设置相应时间。做好该项工作后,商品页面会显示“即将开始”4个字。
第六:设置好店铺首页以及详情页的天天特价logo。
4.天天特价关联销售的重要性:套餐搭配巧设定 活动图片要吸睛
参加活动的商品最重要的是关联销售。这个有几方面:一个是搭配套餐,一个是整店折扣,一个是促销图片。
首先要让买家清晰的看到店铺的关联销售政策,这就促销信息图片的处理要非常明显和视觉冲击力,吸引买家的眼球。
其次,可以在详情页面设置优惠,对关联销售要有明确的搭配定位,要分清主次,活动款宝贝和关联销售宝贝不要冲突,价格有明显区别。于老狗家的这次这款产品进行再买2件包邮,买四送一的形式,就带来了相当多的关联销售订单量。
此外,现在天天特价拍商品是买家最多购买3件的,加上关联销售,有可能一个客户购买了5件,如果发5个包裹就会太浪费我的快递费了,所以如果你报了200件库存,你可以事前包裹100个,剩下的100个单子再根据个别特殊情况一个个包。
5.备货、客服和售后的服务:不打无准备之仗
库存:备足货源
不要妄想活动正式通过后再进货。因为活动上线前的任何一分钟,都有可能取消活动。所以建议亲还是备好所有的货品再申请活动。否则,小心因为发货速度被拉入黑名单,还有您的店铺打分,几百人给你打低分或者投诉率退款率高,就有可能导致你下一次报名的不成功。
快递:提前和快递员协商
提前备好快递单。保证打印机的完好(或油笔的完好),告诉快递员哪天上活动,大约会有多少件,让快递员心里有准备,免得耽误事。
包装:建议提前包装一部分
提前包装一部分,如长岛渔家这款莓茶糖,就提前包装了200个包裹,都是1件的。、然后活动当天协调好人员包装。提前做好客服工作,保证几台电脑的完好,设置好快捷短语。
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