通过淘宝活动把产品打爆—天天特价

在淘宝上了两次天天特价，期间得了一些经验。我们已经第二次上天天特价了，也只报名过两次，都上了，感觉运气不错。但是呢其实我是一个不太相信运气的人，凡事没有偶然的。没有努力怎么会有好的结果。期间做的那么多准备，相信能上天天特价也是必然的。

说起来惭愧第二次上天天特价，结果上架时间给搞错了哈哈竟然是11点上架的。流失了不少顾客。这点大家注意哦（嘿嘿没被处罚万幸啊）

我教了其他同行上天天特价他们总是问为什么老是发短信提醒设置没做好其实就几点

1.标题前加【天天特价】

2.卖家包邮

3.设置好库存以及自动上下架时间

4.放淘宝规定的海报。Logo和超链

做好这些就放心咯不会有事的。

这个是8月10好的天天特价原价88活动价70包邮

下面的是11号是天天特价哦嘿嘿原价85的产品63包邮，无论客单价，销售额，转化率都比8月10号做的好哦

下面说正题：

第一上天天特价是为了什么：

第一：利润

其实很多人注重如何报名能够上天天特价，但是我们更多的考虑是为什么上天天特价，这个很多人没想过，都觉得上天天特价嘛，有销量有流量咯，其实大错特错的，你们考虑太不长远了。首先个人觉得一切都是为了赚钱，销量高没利润就是扯淡，但是上天天特价就要打折，而且还包邮，所以第一要有点利润哪怕不多。（从淘宝获取一个购买的顾客远远超过9.9的，所以9.9产品还包邮的的活动我不予以评价，每个人想法不一样）

第二：销量

是必须的。虽然说天天特价的销量不计入收索权重，但是顾客点进来之后看到这个销量自然对这个产品价值更加肯定。

第三：评分和评价

想要好的评分和评价产品的质量一定要过硬，我从来不会因为低价做活动而用一些库存或者日期久的产品来做。做淘宝一定要记住一点：第一看顾客、第二看产品、第三看顾客、第四才是价格。大部分做淘宝的恰好相反，我们一个月从1钻到3钻完全就是用这个来做的。要知道类似于淘金币天天特价的顾客都是贪便宜的，如何让他们买了还来，产品要过硬，能赢得好的评价和好的评分，他们自然还来。

第四：未来

你这个产品有了一定的销量和评价之后，他是否能带动其他产品的销售，所以选择产品也是非常非常重要的，一个好的主推爆款是能带动整个店铺的，我们店铺就因为谜尚红BB这个爆款之后带动其他的产品，11号上的天天特价的产品也完全是因为我们的上个月第一款上天天特价的红BB带起来的。这一次上天天特价也完全是想在做一个爆款。

第五：其他营销

这个说的有点大了，其实无非QQ，微博的营销了，进来的流量让他们都加入QQ群，这些课都是你能握在手里的顾客，这个时候流量大是不是更有效果呢？

大概我们做活动都是为了这些

接下来说选款：

说到选品主要考虑到几个方面：

第一：他是否可以带动其他产品

因为你肯定要做套餐，套餐的产品和这个主推的产品关联性如何。这个产品销量高了，和他关联的产品能有多少，因为你要靠这个产品引流带动更多的销售，从而让整个店铺活起来，比如你推的是A，A现在火爆了，那么A可以带动B的销售，那么B是否还能带动其他如C、D、E等等产品的销售?这个就是深度的产品挖掘和搭配销售了，搭配的原则无异于两点：

1：你未来想主推的

2：可以互补的。其实这点和第一点类似了。

第二利润：这个产品做了天天特价打了折扣还包了邮，可能还要送一些赠品，打折后亏损的其实一般我都不喜欢做，一方面深折扣会让你的老顾客对你失去信心，第二刚才说了，没利润的事情不原因做。

第三活动结束后利润：

活动结束之后是否能恢复原价出售或者保证利润充足的情况下销售？很多人觉得爆款都是活动之后，继续打折从而低价引流，其实也是错的。这点你也要考虑好，谁说爆款没利润？恢复原价之后相信大家还是有利润的，所以这里给个意见，活动结束之后多做一些套餐，就是淘宝促销工具里的套餐，顾客购买了套餐，购买详情页其实还是原价的。这样进来的顾客看到你卖的都是原价，自然不会觉得你之前是活动价格相差太多而流失。（那些卖120折扣到20的次方法行不通，太假）

这些你都考虑好了，相信你最终得出的产品才是最值得上活动的产品。

下面就是设计和运营了

什么搭配组合的产品，要考虑好哪些是你未来想推荐的，哪些是可以互补的，站在消费者角度想就知道。每个类目不一样就不多说了，不过我们每上一次天天特价都会把这个产品页面完全捋一次，做到尽善尽美，搭配和主推的哪个是主哪个是次，层次分明。自己一定要把我好，只有这样才能更好的做好提高客单价、转化率、销售额和连带销售。第二次我们做的就尤为好一些。

接下来就是销售的事情了，折扣力度从120打到20的可以下面不用看了。我觉得不用客服了。但是80元只打到60的可以多看看。

首先都知道天天特价必须包邮，那就意味着购买店铺里任何产品都包邮了，这是一个很好而且很大的搭配销售的机会，这个时候客服显得尤为重要，很多人会想着，啊呀我页面设计好了写的很清楚了，但是有几个知道，就算你页面写的在清楚（我们的主推产品的页面可能有5M长了，但是看5分米的长度的顾客可能没几个），但是你要知道没几个顾客看的。客服要做好主动销售的工作比如

1.做好快捷回复

包含可能出现的问题，比如这个产品的效果功能材质以及议价发什么快递等等记得加上表情。显得生动，让顾客觉得你的服务很好（千万别小看这个），另外的活动比如全场包邮，搭配减价，满就送等等，QQ、微博等等。做好了这些能很大降低售后问题以及做好主动推荐，而且顾客会觉得你很细心很用心，其实这些都是快捷回复，但是让你每个顾客手动打一遍你试试？

2.主动搭配销售

其实这个就简单了，快捷回复都做好了，那只要客服性惯性的发出去就好了，适当的在快捷回复修改修改几个字，一方面防止答不对题，另外就是感觉机械话发给顾客几次都是同一句话。

接下来就是售后了：

其实这个我没什么发言权：因为我们还很小，我们不想那么快做大，我们8月1号1钻上线（8月1好日之前那时候已经有一钻了，是很久之前开了没多久关掉的）9月1号就三钻了，销售额和单品价格远超同行的时候，增长速度在没有任何淘宝推广的情况下发展可以说非常迅速了。首先是没钱做推广，另外是不想花钱做推广，淘宝最好的推广就是口碑，我们发展的速度靠的是优质的产品和良好的服务，我不太喜欢亡羊补牢，亡羊补牢相信你补的好的话自己伤的厉害，补的不好呵呵等着差评和投诉吧。所以这次天天特价，直通车，淘客等等我们都没推，销售额只比平时翻一倍而已。当然货物也不多哈哈。所以我们基本没有什么售后问题，这次最大的就是卖的缺货了意料之外的事情。

说到这里差不多了哦。希望对大家有所帮助，再次感谢淘宝，嘿嘿我坚信现在不做电子商务未来5年会后悔。

最后简单自我做一个自我介绍，曾经是淘宝化妆品店铺发展最快的店铺算是创始人之一吧，后来担任几个旗舰店的销售主管，也做了一个卫浴旗舰店的店长几个月，现在自己创业，所以本次分享也是我创业之后的一点心得，供大家参考。希望对大家有帮助