做淘宝可别拿别人当傻瓜

本人做电商有年头了，前段时间一直在帮忙处理一个朋友的生意，也是从这位朋友那里总结了很多经验，下面我就个大家详细说说。

我这个朋友本来是做化妆品生意的，几年下来也积攒了不少人脉，可是却在最近被人忽悠了。他雇的销售总监鼓吹他做多少货就给他销多少，结果做了50万的货没销掉。朋友就来找我，想走线上把库存清掉。我当然不能随便就上架，看了一下产品质量还是不错的，价格也很低，就算上一些站外的活动也不会亏钱。可是，真做了才发现和这个朋友真的不投机。

事先我们约定好做清仓，我也选定了两个库存最多的一直在促销，页面风格也都照着促销来做。做着做着，他就想赚钱了，然后给了我一个页面，里面都是高大上的产品，一心说要做成这样的效果，还要添加一些进口的商品，提升自己产品的品质，从而提高价格。根据我多年的经验，其实这并不是个好主意，今天一个主意，明天又换一个，最初的运营理念就从心里放弃了，被运营放弃的店往往获得几率都不大。

然后，他又说要做天猫，拿到授权以后就开始作假。说到这个，我不仅反感，更是感到厌恶。在淘宝混迹这么多年，我依然记得以前有个淘品牌，做好之后，旗舰店作假被淘宝纠察队查出来了，虽然通过多方面的因素淘宝做了点处罚之后不了了之，但是却失去了客户的信任，最后得不偿失。消费者不是傻子，俗话说纸包不住火。即使你优势再大，总会有那么一两个人专业到能识别出你的假货，口碑差了，也会随着你规模的扩大越来越差，最终难逃灭亡的命运。更别说我这位急于求成的朋友了，往往还没做好就想着赚钱，做假货的老板亏的更狠，死的更惨，成功路上没有捷径。

店铺的中差评就是店铺首要解决的问题，不是要让人删差评，而是差评的原因确实存在，现在要解决的问题就是店铺经营中遇到的，以后要是做也算是经验教训，而不是说这是垃圾流量带来的垃圾客户。低质流量也是流量，能给你带来转化，店铺清仓定位就是这部分人群，你不拿他们当上帝对待却要他们像上帝一样施舍你，这也说不通的，如果店铺定位不适合，越努力越困惑，产品奔着清仓去做的，页面或者文字里面透露出来的信息就应该是清仓，促销的，你非要在店里上架一些跟清仓产品没关系的产品来显得高大上，价格差距那么大，最后你可能什么都卖不掉。

最后还得说说我们一些急于求成的卖家们。人生最忌讳的就是急躁与作假，淘宝更是。淘宝的运营不比实体店的运营风险小，担着风险我们就要考虑很多，考虑得多才能脚踏实地。做生意攒的是名声，与淘宝买家相处就是与人相处的过程，切忌不要以为是虚拟的，就利用虚拟的推销欺骗消费者。奉劝每一位卖家，做人做事善待你们身边的人，善待你的团队，善待你的客户，别拿别人当傻瓜。