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    新卖家必看的关于直通车的新动向

    2015-03-10 10:23:22 人气:2844

    对于很多淘宝新卖家来说,都希望能够多了解一下关于直通车的技巧吧,因为直通车是引流最直接有效的方法,但是关于2015年的直通车的新动向究竟是怎样的呢?接下来我们一起来了解一下。

    淘宝对于一些违反淘宝查处越来越严格了,依靠**才能有销量的店铺,在经历的年前的封杀之后,**的存活率也是非常的低,很多快速的推广方式没有了,没**没流量,就只能一步步踏实的做好,有不少小卖家都从**转移到了直通车上,但是也有些没长期使用直通车引流的卖家觉得,没**没有流量,我花点钱来做直通车还不行吗?但是,直通车真的会那么容易吗?

    直通车年底到现在有多版块进行改进优化:

    直通车增加了店铺概况。

    在这个版块,这个版块可以理解为是一个量子中的类似版块“店铺概况”,主要是为我们在宏观上了解直通车账户的整体客户流量概况。

    店铺概况包括有:客户群变化趋势图和客户群数据透视这两个版块数据概况。

    首先,打开店铺概况首先就会看到客户群变化趋势图,一个折现图映入眼帘,我们要了解这个折线图对于我们有什么作用的时候,我们就需要先认知各个元素的含义,这其中就包括潜在客户、认知客户、现有客户、流失客户,在通过一些调查之后做了一个初步的概括。

    潜在客户:可以简单的理解为,有搜索过我们店铺内部类似产品或者有购买过我们店铺类似产品的经历的卖家。

    认知客户:是指一些已经通过了解我们店铺内的产品的买家,比如产品展示,点击浏览等。

    现有客户:是指购买过我们店铺内产品的买家,或者在一段时间内有重复购买的买家。

    流失客户:是指曾经将产品加入购物车的买家未完成购买,以及曾经购买过产品的买家,在长时间内进行未再次购买的买家,这些买家则视为流失的买家。

    通过以上几个数据用图形的分析如下:

    通过图形可以更加清楚的了解,营销学买家周期定义,比数据流量更要形象的多,也便于我们一些对数据报表看不透的朋友,可以快速掌握推广店铺的情况。

    店铺概况的第一板块是折线图如图,卖家可以根据几条线,清晰的看出,最近几天的客户情况。

    第一、潜在客户是否增加,如果增加的话,是否需要增加推广费用或者是对产品的优化更加深入一些。

    第二、认知客户,如果认知客户增加,那么这部分客户也是我们比较重要的客户,这些客户可变成现有客户,当然了,我们还需要详细进行了解,如果认知客户的增加没能带来潜在客户的增加的话,我们是否可以考虑需要搞一些优惠措施等。

    第三、现在客户曲线,是为了帮助我们了解店铺的客户情况,其重要的方法,是为了与其他数据做对比。

    第四、流失客户曲线,有几种情况,当现有客户增加的时候,流失客户增加,处于平行阶段,这个可能是正常水平,如果是流失客户的曲线坡度更陡,则证明店铺的竞争性小于其他店铺,可能是价格原因等,如果现有客户的曲线斜率大于流失客户的话,那么是一个比较好的现象。

    店铺概况的第二个版块:客户群数据透视。

    在数据透视这个方面,可以看到更多的东西,可以清楚的看到现在潜在客户有多少,潜在客户转成认知客户有多少,认知客户转化为现有客户有多少,以及现有客户的流失量与流失客户的再次购买情况,以及潜在客户在第一次认知就购买的情况,即是潜在客户转化为现有客户的情况,其中,流失客户也可以认为是认知客户,购买过就已经认知。

    在图形的下方就是这几个数据的折线图,很多东西做成了很形象的图形以及折现,虽然很形象,但是太过于形象的东西总会缺少那么一点真实性,以及细节内容。

    在报表中,也有一个类似的客户营销报表,但是那个报表是店铺推广定向的数据,也即是说,该报表只表达直通车内部客户群的情况,由于目前还没有数据,这里就简单上一下图,没有进行升级的朋友也可以了解一下的。

    第二部分升级,直通车增加了天气人群搜索与类目标签。

    天气人群:在宝贝推广中(店铺推广展示没有给搜索定向),打开宝贝推广操作页面,搜索人群中,“添加天气人群”(部分账户还未升级),如图:

    我们还可以通过气候标签,给所有关键词所潜在人群所在区域的天气情况增加溢价,有点像时间折扣设置一样。

    对于地区温度、比如,我在广州,冬天某一天的温度是25度,我搜索搜索短裤,那么如果在某个直通车推广的关键词“短裤”设置的价格为1元,那么他应该排在100名,他设置20%的溢价,那么该关键词就会在更前面的页面被我看到,通过设置这个,对特定的产品就会有比较有利的效果。

    空气质量的筛选优先展示,对于一些净化空气的卖家来说,他们也能得到很大的帮助,以及天气对于卖雨具等产品的卖家带来的帮助就更大了。

    这个气候筛选加权的增加,更加能够给卖家获得更加优质的流量。

    类目垂直化标签:

    类目垂直化标签对一部分的类目可用:女装/女士精品,男装,玩具/模式/动漫/早教/益智,童装/亲子装,尿片/洗护/喂哺/推车床,童鞋/亲子鞋,奶粉/辅食/营养品/零食,汽车/用品/配件/改装。以上几个产品都有类目垂直化标签,以服装为例,我们分析一下,如图红色框选部分:

    通过以上,类目标签有何作用呢?这个相当于千人千面中的一个小部分,现在千人千面逐步取消,落实到了操作上,我们可以通过我们的操作来对流量更加精准的获取,千人千面也是同一个主旨,但是很多卖家对流量的需要很多时候系统都不能满足,因此,将权利赋予给卖家,是淘宝直通车很冥纸的选择,不过这也有一个小弊端,就是造成了操作的一定复杂性。

    对于标签,我们可以理解为我们在搜索的时候,在类目属性选择中,直通车加价之后的展示提升。

    如图我在搜索“连衣裙”的时候,我可能会点击一些风格标签,例如“ol”,如果某个宝贝推广直通车中,在标签选择了该标签,并且增加了议价,那么该产品可能会优先展示给我看到。

    对于标签的增加,可以增强买家优先选择的兴趣产品,避免一些废流量的产生,现在的直通车需要更多的对大词的把握,热门词由于能够做到更细致的展示,因此,热门词所带来的流量也是很有帮助的,大家可千万别小看了。

    总的来说,2015年的直通车确实给卖家们带来了很多的变化,但是大方向还是一样的,对于新手来说,可能还是需要对直通车的一些基本的知识多做一些了解,并且不断的深化学习,只有全面掌握好了直通车,才能对流量有足够的把握!

     


     

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