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    不开直通车不做钻展,新品小店也能出爆款

    2015-01-21 11:37:24 人气:3715

    当很多卖家们都在为自己的店铺流量和销量想破头的时候,淘宝上却悄悄兴起了一群极具特色的小众卖家,这些卖家既不开直通车也不做钻展,甚至有的连宝贝数量都不超过10个,可是每次只要一有新品上架,就会被N多人疯抢,几秒内便全部下架了,这种情况,你羡慕吗?下面为大家分享一个小卖家的亲身经验。

    发现番茄家是一个很偶然的机会,打开店铺发此案,她家店铺里只挂着寥寥的几张图片,首页上写着大段毫无逻辑的牢骚话,与其说是网店,不如说更像是一个私人博客,就是这样的一家店,仅仅花了2年时间就汇集了7万的收藏人气和三冠的信誉,这家掌柜到底是怎么实现的呢?

    宝贝品质好,即便是高客单价也照样能被秒杀

    说起秒杀,大家的直观印象就是低价,因为低价对人的购买欲的刺激往往是最直接的,所以才会形成万人哄抢秒杀的局势。而番茄家是主营女包的,每件商品的客单价在300元左右。在淘宝箱包类目中,也算是一个中偏高的价格了。但是这样中高端价格的商品是如何做到“秒杀”的呢?

    光顾过她家的顾客,都普遍反应她家的商品不仅款式漂亮,更主要的是品质高,堪比大品牌,而价格又比大品牌实惠很多。因为品质很好,所以大多在番茄家消费过的人都会选择再次光顾。所以即便是单价高的商品,但是由于其本身的品质好,人们同样会愿意为此买单。

    说到品质好,可并不是简单的没有瑕疵做工好就可以了,而更多的看重的是细节。用番茄自己的话说,就是要一看款式二看品质三看性价比。这三条说起来容易, 其实也很不简单。首先选款的时候,包的设计是很重要的,设计是其灵魂所在,大方简洁并有亮点有特色的包,才会有卖点且更能吸引大众。其次看包的品质,品质是基础。对于品质的挑选,不仅是要求材质好,还要拿在手里就有分量感。这种分量感是由皮包的各部分细节形成的,比如五金件用料好不好,包的内衬如何,包边的裁 剪如何,做工方便是否到位……从每个细节去观察去感受。当这种对包的严格挑选形成一种习惯时,自己也会对包的挑选更有感觉也更有把握。而即便是款式和做工都很好,如果性价比不高,也会影响销量和评价。因为番茄对包的严格要求,所以每次挑款也都只有十来件甚至几件,店里款式很少,但样样都卖的不错且赢得了好口碑。

    拥有独家货源是你的制胜武器

    虽然商品品质好能赢得顾客的青睐,但如果款式大众化泛滥化,也很难以吸引买家。之所以能形式秒杀局势,探其究竟,还有一个原因就是番茄家的东西都很“独”特,每个款都是淘宝上少有的款式。

    像番茄每一次挑款前,都会先在淘宝上了解下哪些款是已经有人在做的,哪些是已经是淘宝的爆款甚至是泛滥的,在挑货的时候,就会特意去避免这类款式。在淘宝商品同质化日益严重的情况下,对店铺商品的要求也就越来越高。如果只一味追求网络爆款,商品就会缺少卖点,更缺乏市场竞争力。因此独有的款式,也是集聚店铺人气打通销量的一大法宝。卖家们应该挑选适合自己店里风格与定位的独款,将有亮点的款式打造为店铺独有爆款,提升自己店铺的人气与竞争力。

    由于对款式质量和性价比要求都很高,所以外贸货成为了番茄的首选。外贸货的品质好,性价比高,更重要的是生产数量都是固定有限的,很少会出现跟单和补单。很多人以为工厂的货一出就是好几百好几千单,全部拿下资金压力会很大,但其实对于外贸货并非如此。外贸货属于工厂代加工,因此能出货的数量就会有多有少,卖家可以根据自己的情况量力而行。番茄在创业初期时候,由于资金少,能力小,每次去厂里都只拿小货(即数量不多的款),虽然数量不多,但对于淘宝销售来说,在这款上,自己就成了独家。

    而如何让厂家可以给到独家货源呢?番茄说主要是要和厂家经营好关系。以她自己来说,每次去厂里拿货,虽然挑的款式不多,但都是拿整批货。对于厂家来说,这样就减少了库存压力。同时自己在销售的时候,也不会透漏品牌信息,在一定程度上减少了厂家的风险。还有就是给厂家回款一定要及时,在和厂家建立起良好的合作关系后,厂家也很愿意将款式好价格实在的款式推荐给自己。

    让买家成为自己营销帮手

    要知道,淘宝上的秒杀店并不少,像“小怡家”丶“小虫米子”都是大家熟悉的秒杀店。但这些秒杀店更多是靠推广手段,用“饥渴营销”的方式将某一款打造成秒杀爆款。而番茄家的顾客普遍反应说,那些秒杀店虽然价格也很实惠,但是服务往往都跟不上。在她家不仅东西买的很放心,而且服务态度也好,他们喜欢番茄亲切爽快的性格。

    之所以每次上新款都会被秒杀,不仅是因为商品款式好品质高,更重要的是对客户的维护,拥有庞大的粘性强的买家群是秒杀店必不可少的要素之一。番茄说,她最初开店的时候,虽然很多地方都不及大卖家,但自己都会认真接待每一位顾客,不仅仅是给她们介绍商品的信息,还会和她们聊工作丶聊生活,把买家当做是朋友。从买家那里,可以获得很多宝贵的信息,比如她们给自己店铺的建议,她们喜欢的款式,她们更容易接受的价格,这些都是自己需要改进的地方。与买家 建立良好关系后,再对老顾客实行一系列维护措施,比如会员特别折扣,上新提前通知,或者是特别推出一些特价的新品新款只供老顾客购买。依靠老顾客的口口相 传,用户群自然也庞大起来。加之商品款式独,品质高,自然口碑信用就会建立起来。

    这种“圈子效应”现在已被越来越多的卖家应用起来。将有共同爱好的买家集合在一起,通过QQ群和微博的形式,让买家相互交流秒杀心得与购物心得。当卖家在微博上传一款新品预告,买家都会争相收藏并在微博上转发分享,将这款产品的信息传递给更多的人。于是信息被广泛传播,看到的人如果喜欢,就也会收藏、转发,再将这个信息传播给更多的人,以此循环。人们对于这种口碑相传的商品的信赖度很高,所以买家的粘性也就很强。

    依靠买家建立良好的口碑,用不花钱的口碑营销为自己的店铺造势宣传,店铺的人气也蹿升的很快。但在高销量的同时,后续的维护也很重要。保证好商品的品质与发货速度,提供良好的售后服务,只有提升买家的购物体验,才会赢得更多的好口碑。

    其实现在做淘宝,想要快速脱颖而出,就要想办法与众不同,但是不管什么方法什么形式都要,如果你的产品质量不好的话,都是很难长久做下去的,所以,产品的质量和服务都是经营一个店铺的主核心。希望上面的卖家经验能够对大家有所启发帮助。

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