参加淘宝聚划算出现违约行为的处罚细则

参加聚划算活动期间发生排期违约行为的可是要接受聚划算的处罚的哦。

什么情况是排期违约？

排期违约也即是指商家获得聚划算排期之后，在活动开始前临时退出活动而导致活动无法正常进行的行为。

关于参加聚划算排期违约的定义细则如下：

1、商品团活动的商品，在参团之前商家要求退出当前活动的，将视为排期违约；

2、品牌团活动的商品，若是在活动开始之前，此品牌团活动的报名记录取消，所有商品均取消活动二无法成团的，将视为排气违约，若是仅取消其中某一商品活动的行为的，不视为排期违约。

参加聚划算出现排期违约要接受什么处罚？

1、商品被取消活动之后，将不可恢复此商品的活动；

2、因商家自身原因要求取消活动的，将终止与此商家为期一个月的合作，但是不影响此次的处罚前已排期的商品活动参团，同时所涉及的参团排期技术服务费退回商家。而商家自身原因包括但不仅限于以下情况：

a、商家库存不足而导致无法参团；

b、商家自己删除商品链接导致无法参团的 ；

c、商家在商品发布的时候仍然未冻结参团保证金或者参聚险费的；

d、商家在商品发布时仍然未冻结保底佣金的；

e、商家在商品发布时不符合当前活动报名条件（例如DSR低于4.6分，纠纷退款率未小于0.1%等条件）；

f、在竞拍成功后的72小时内未支付竞拍费用的；

g、其他未约定的商家自身要求取消活动的行为。

如果商家因不可抗力原因取消聚划算活动，会受到处罚吗？

若是商家因为不可抗力的原因取消活动而被处罚，商家可提供相关证明给聚划算进行申诉，若申诉成功，可撤销处罚，但是不恢复原排期活动，申诉周期为处罚之日起的7天内。

聚划算在什么情况下会主动取消商品的活动？

1、参团店铺违规淘宝/天猫/聚划算的规则，导致被处罚的情况，聚划算有权取消当前商品的参团活动，但是不对商家追加处罚，同时会在商品未开团的情况下退回所缴纳的费用，而具体包括但不仅限于以下：

a、参团店铺在商品发布前A类扣分达到12分且未超过7天；

b、参团的店铺在商品发布前存在B类扣分；

c、参团的店铺在商品发布之前存在聚划算的严重违规行为；

d、参团的店铺在商品发布前因涉及违规为被删除；

e、参团的店铺在商品发布前存在虚假交易扣分处罚48分。

2、因聚划算平台系统的原因二导致无法正常参团的，聚划算有权取消当前商品的参团活动，同时会退回店铺所缴纳的费用，但是不会对商家进行任何处罚。

想要参加聚划算活动或者正在参加聚划算活动的卖家都来看看啦，想要顺顺利利的参加聚划算，不仅要遵守聚划算的规则，还要遵守淘宝/天猫的规则，这样才能不轻易违规。

疑问颇多，就来甩手问答解决！