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    看高手是如何玩转直通车,提高转化率的

    2014-11-28 12:55:20 人气:7861

    淘宝直通车作为一种比较精准的引流工作,对店铺的运营工作起着非常重要的作用,但是很多时候,卖家们对于直通车利用不当,导致淘宝直通车的推广效果显得偏低。

    而在事实上,卖家们可以通过调整关键词的策略来达到提升ROI的目的,而本篇文章主要是跟大家分享一下流量大、花费大的店铺在直通车的操作过程中可能会碰到的问题,以及告诉大家可以怎样通过合理的操作手法来解决这些问题,从而达到有效提升店铺转化率。

    下面以一个淘宝C店为例,跟大家具体介绍应该如何利用直通车提高店铺转化率。

    该淘宝C店的情况:淘宝C店,2014年8月底托管至今。主营服饰鞋包皮草,属于季节性品类,该店铺的宝贝数量相对比较少,主卖的也几款大众化的宝贝,单价比较低,在没使用直通车操作之前,店主一直强调是因为过于大众化的产品而导致转化率偏低,使得直通车的数据较差,到底是不是真像这位店主所说的那样呢?下面我们进行具体分析

    一、做好店铺直通车情况分析

    首先来看看该店铺在使用淘宝直通车推广的第一个月的情况,如下图:

    从图中可看到,1个月的点击量大概在2万多,而平均每天点击量不到1000,PPC在1块钱左右,也就相当于是每天花费1K左右,ROI在1.11,点击转化率为0.32%,收藏成本为15.4元。

    从以上的基本数据中可以看出该店铺主要存在两个大问题,PPC和转化率,应该要怎么做呢?

    1、降低PPC,该店铺每日PPC需要1.09元,而在日投入1K的情况下,还只是达到这个数据其实是有降低空间的,说到这里,可能会有人这样问:为什么做到1块钱价格还算高呢?原因有两个,一是女装类目的PPC本来就不是很高;二是在点击量如此高的情况下,应该要先优化点击率,提升质量得分,从而降低PPC。

    2、提升转化率。店铺的转化率可以说是店铺直通车操作中出现的最严重的问题,但是该店店主没有仔细查找原因,忽略了直通车的精准性。本文将重点讲解提升转化率。

    综上所述的数据中可以得出,该店铺存在的问题主要是流量基数比较大,但是都不精准,使得投入和产出不成正比,应该优化的方向是需要保证在原有流量的基础上来提升转化率,降低PPC,提升投入产出比。

    二、重点讲解优化直通车步骤

    1、选款很重要。该店主推的宝贝是一件皮草马甲,价位中等,该产品最大的优点是受众面比较广,但是劣势也正是因为其受众面过广而导致竞争非常激烈,该类产品一般的起量是比较多且快,加上买家的从众效应比较明显,所以,需要提前做好提升转化率,在同类产品中形成转化优势,而且该宝贝的整体拍摄视觉还不错,具有吸引力,在反季热销该宝贝的月销量在500左右,也算属于小爆款的范围。

    这款商品在推出的时候就可在短时间内见到成效,并且在刚推出的时候就成交了370件,等后续再继续加大力度推广,就很容易形成一个大爆款。

    2、选择关键词。常见的选词方式总结如下图:

    选词最基本的策略就是结合店铺的具体情况做判断,针对主要的优化方向来进行调整,从词的精准性方面下手,下面先看看店铺原先有的转化关键词:

    从上可看出,主要成交的词是在广泛词和定向,而这样的情况很容易导致竞价成本高,转化率低,尤其是对于女装类目来说,竞争的情况更加激烈,而女性消费者在购物的时候喜欢进行多家对比,所以也不一定卡在前面的就是好的,放在后面的也会有流量的,但是如果一定要卡到前面的话,那么只会导致整体的投入产出比会很低,直通车估计会亏血本儿。

    所以,在制造爆款的初期,选择用大词可快速的提升流量,但转化率就相对比较低,当宝贝的销量有了一定的基数的时候,就不能再继续用这一方面了,得换另一种方法,使得流量更加精准话,才能有效提升转化率,降低PPC,下面就是本案例的优化重点,到底要怎么样优化呢?

    首先,要对关键词进行调整

    建议可以先减低原来卖家的主要流量来源的皮草、皮草马甲等大词的出价,将这部分的推广预算用来做精准关键词的投放,同时,以行业搜索和成交比较好的属性词作为核心,搜索相关关键词,加入更多精准关键词来弥补大词所损失的流量,这样能够保证流量的基础上,提高精准流量的占比,降低高价泛词的推广预算,达到降低PPC的目的。长尾词的优势是流量精准性比较强,所以,也会令转化率得到提升的。

    其次,对关键词进行不断优化筛选

    不断的优化筛选出有利于推广的关键词,才能使得引进的流量更多更精准,建议卖家们在上新宝贝的时候,定期将每个关键词都提高一定的幅度,同时调整好投放到时间段,尽量排到前面,而上新的关键词还需要不停的出价来进行调整,一般在3天内的降价幅度不要太大,在第1天可以以10%~30%的幅度调整,在第二天和第三天的时候可以稍微向上调整,但不能太大幅度降价,这是为了防止质量得分下降。

    按照此方面进行优化后,来看看效果怎么样:


    从上图还可看出,主要的成交词已经发生转变,慢慢的倾向于长尾精准词了,但是还是存在很多大词的原因主要是为了保证原来的流量基础,维持店铺流量,防止下滑。

    以下则是该店铺最近一个月淘宝直通车以及店铺的成交情况的图表:

    从上图可看出,淘宝直通车的成交数据已经占全店成交比重的21%左右了。

    接下来,再看看最近的推广计划是怎么设置的:

    从上图可看到,直通车的推广计划设定很清晰,泛词和精准词,定向和移动计划得单独分开来做,这是因为点击率相互独立,各不影响,而点击率的高低跟质量的得分有很密切的关系。

    另外,对于不同用处的关键词,还可以通过计划管理,针对性的设置投放时间的投放区域,并且定向计划通过时间和人群的单独设置,使得更快被抓取,对于定向流量的不稳定情况,可通过单独设置日限额和投放时间来进行控制,并不会影响到关键词的正常投放,要提升点击率,不仅要把精准词单独挑选出来,还要做不同的推广图片测试,从而筛选出最适合该宝贝的推广图片。

    而事实证明,通过以上的操作,结果页会很明显,可以看出,质量得分提升的非常快。

    这样搞的质量得分,PPC就会降低,以下为一张10月的转化数据截图,大家可看看:

    其实只要用心去做,优化直通车的过程也不会很难的,用心去分析,将每个关键词的点击率做上去,开直通车就能得到很不错的效果哦!

    此外,大家还要注意一点的就是,店铺要在不同的阶段做不同的考虑,有的阶段是为了做流量,有的是为了利润,甚至有的是为了提高ROI,不同的阶段要做好不同的计划设置才能得到更好的效果。

    小编推荐阅读:直通车干货:手把手教你如何挑选推广关键词淘宝直通车之竞价技巧

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