淘宝闪购骑士 AI 助手迎来再度升级，新增智能订单推荐、最快路线导航、实时天气预警、问题 AI 诊断等实用功能，通过全场景语音交互与智能响应，为百万骑士提供全方位服务。作为行业首创的助手工具，该产品上线以来已主动服务超 30 亿次。
2026 微信公开课 PRO 上，微信小店公布 2025 年运营数据：全域带货规模实现超翻倍增长，月均动销商家数达去年同期 1.7 倍，GPM 增长至 1.5 倍。其中品牌带货规模增速为平台增速的 4.3 倍，联盟动销商品数同比增 125%；服务商引入新店数量月环比增 37.6%，对新店 GMV 贡献率接近 50%。
国家广播电视总局自 2026 年 1 月 1 日起开展为期一个月的 “AI 魔改” 视频专项治理，重点整治四大名著、革命题材等作品的违规改编内容。近日多平台公布第二批处置结果：微博清理违规视频超 90 条，处置 4 个违规账号；小红书 1 月 8 日 - 15 日清理 327 条违规内容、处置 15 个账号；微信本周共处置违规短视频 1240 条。
2026 微信公开课 PRO 短剧专场消息，微信已为短剧生态打造一体化解决方案。2025 年微信生态短剧发展势头强劲，短剧主体数量增长超 31%，收入破千万元的公司超 90 家；真人短剧数量近 30 万部，漫剧上架数量更是大幅增长 3380%。
1 月 15 日，美团与上海喜车未来智能科技有限公司在上海签署战略合作协议，正式切入汽车销售领域。双方将整合汽车产业与本地生活服务优势，共同打造 “买车用车 + 本地生活” 一站式服务平台。
TEMU 近期升级店铺违规处罚力度，新增 “连坐” 机制：若商家任一店铺 24 周内被评 “较差”，旗下所有店铺定制商品上架将受限制。具体处罚为：首次违规限制 7 天新品上架数量，二次违规 7 天禁止上新，三次及以上最高冻结上新权限 30 天。同时平台放宽开店限制，企业可开最多 3 个全托管、3 个半托管店铺。
2026 年 1 月，Shopify 宣布自 1 月 26 日起，卖家商品将自动接入谷歌 AI 模式、ChatGPT 等渠道支持直接购买，Etsy 也同步宣布商品登陆微软 Copilot 及谷歌 AI 购物场景。此举引发卖家对权责划分的担忧，Shopify 回应称卖家可一键开关该功能，目前不收费且商家拥有商品展示完全控制权。
TikTok Shop 东南亚跨境平台 1 月 15 日起更新退货政策，将买家退货申请中 “不再需要” 的理由，调整为更易懂的 “改变主意”，部分用户可能同时看到新旧表述。平台提醒商家，仅在有充分有效理由时可拒绝该类退货，无故拒绝或将面临对买家补偿等处罚。
德国联邦最高法院近日作出裁决，允许电商商家使用标准退货说明，无需因轻微格式问题或缺少成本细节，导致退货期限无限延长。法院明确，符合法律的标准说明已足够，商家无需逐单核查消费者身份，该裁决也针对此前买家策略性撤销高价商品订单的情况。
2025 年越南电商市场呈现明显两极分化，Shopee 与 TikTok Shop 合计占据 97% 市场份额：Shopee 以 56.04% 领先但份额下滑，TikTok Shop 从 29% 增至 41.31%。全年四大平台总销售额增 34.75%，但活跃商家数减少 7.43%。仓储向工业省份转移，10-20 万越南盾价格带产品份额提升至 25.3%，市场进入提质增效阶段。
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