阿里巴巴副总裁王建勋：农村淘宝不怕跟社交电商抢流量

农村淘宝定位于正品，更追求复购率。村淘70%的员工分布在农村地方，但正在进行专业化分工。村淘前期把规模铺得很大了，现在要做商业化的顶层设计。消费者金融、供应链金融两端村淘都已经有所涉及。农村淘宝是阿里巴巴核心电商体系内最专注于下沉市场的业务，而谁都知道，在移动互联网人口红利趋于穷尽的现在，只有三四线城市以下的农村市场才可能还会有增量。

在刚过去的618电商大战节里，农村淘宝已经占到了整个阿里大盘的10%左右。这个比例代表着几千亿的年化GMV，对比中国农村人口所占的比例，农村仍然有巨大的市场等待挖掘。

2014年在纽交所上市后，阿里巴巴就将扎根农村定为集团三大战略之一，农村淘宝随之诞生。不过，从业务架构上来说，村淘并非淘宝的一个部分，而是独立于淘宝天猫之外，从属B2B事业群。这意味着，村淘从第一天起就偏重于线下，有更多阿里巴巴B2B传统的中供铁军文化。

此前的农村淘宝也经历了“人选错了，团队搭错了，必须下狠心进行调整”的阶段，去年上任的王建勋是村淘第二任负责人。相比起前任孙利军更为纯粹的中供背景，技术产品出身的王建勋要帮助村淘在前期规模铺开之后，做更多的产品服务升级和商业化落地。

阿里巴巴CEO张勇在接受《中国企业家》采访时谈到这个“不完美的决策”：“我们当时觉得，应该用非常接地气、渠道能力很强的团队来做。实际上最后你会发觉，它不是一个执行力的问题，它是一个顶层构架的问题，农村你要建立一个新型的服务型网络，你要调动社会资源到这张网络里，这不是放卫星，也不是一声令下大家干，不是数字的问题，而是整个机制是不是在为这个市场创造价值，整个体系能不能正循环。”

虽然带着“淘宝”二字，村淘的模式其实与天猫更接近：村淘跟天猫共享供应链，服务和赋能品牌商，让品牌商在农村扎根并被认可；与天猫超市一样，村淘也有农村的线下零售店品牌“天猫优品”；村淘也需要对卖出去的商品负起更多的责任。

因此，在农村淘宝的商家大会上，刚上任半年的天猫总裁靖捷与王建勋一起为村淘的战略升级站了台。就像城市里的盒马鲜生、银泰、大润发、天猫小店等新零售业态一样，村淘也是阿里巴巴号称的“新零售八路大军”之一，要将城市的商品和服务引入到农村。

城市市场密度高，新零售竞争激烈，3到5公里主打生鲜品类的模式孵化出了盒马鲜生，但农村市场是完全不同的一个环境。村淘选择做全品类，加强对供应链的控制。王建勋承认，相比起在城市业已成熟的盒马模式，村淘对农村新零售的玩法仍然处于摸索尝试之中。村淘面临的对手，是现在行业里流量凶猛、大红大紫的社交电商们。

王建勋在村淘发布会后接受了的专访，聊了聊村淘如何应对社交电商的流量竞争等话题。问，近两年来，社交电商的下沉流量获取是比较凶猛的，农村淘宝怎么获取下沉市场流量？

王建勋：我们不害怕类似的电商APP跟我们争夺流量，因为定位的心智是不一样的。村淘要卖的是真正的正品，我也不好说别人的问题，但我们是正品、好服务、全系列的东西。我们打的心智是说，在农村要口碑相传。因为在农村，熟人关系的影响是很大的。

我们的家电、商品是消费者买一次后可以买多次的，可以很负责地说，村淘的复购率很高，而且持续在一个村宣传，只要装修、换新房，都会下去的。但我们也不能否认，（社交电商）它们对流量、对用户的影响是比我们要厉害。

从定位的角度来说，（跟社交电商）是不会有太多冲突的。我们的流量大部分来自于线下的村小二运营；也有线上店，消费者自己可以在家里用手淘点，我们做送货上门，及时达。我们培养的是全供应链的心智，而不是一个很简单的交易平台。

第二，我们已经开始在做大量质优价廉的货。我们从工厂原厂直接做的，某种程度上可能就没什么品牌。因为阿里巴巴体系不只有天猫，我们还有手淘，手淘有大量的小制造商，还有做B2B的1688，1688有大量小制造商有制造能力。联合这几个平台做“赶大集”这样的产品，希望用成团、拼单，用极其低廉的价格满足农村消费者的需求。

在货品选择和质量把控，全部由我们来控制好的。对品牌商来说意味着它成本的投入会比较大，所以我们在做品牌宣传的时候会有一些流量的导入来帮品牌商进行流量、品牌的固化。