淘宝搜索结果页销量展示调整公告

一、前情回顾

    8月初，淘宝针对销量问题，与广大卖家亲们做了深入沟通和交流，80%卖家支持将销量计算节点从“拍下付款”，调整为“交易成功“，之后，详情页面首屏销量展示，也已经从“30天内售出X件”调整变更为“30天内已售出X件，其中交易成功X件”，详情页是销量完整披露的第一步，其他页面（比如搜索）也会陆续开始调整。

    接下来，搜索也将与全站保持同步，对销量展示进行一些调整，具体如下：

二、调整时间

    9月底左右

三、调整目的

    维护广大消费者的权益，为其提供更好的购物体验，淘宝有义务让消费者看到更为详细和真实的商品交易状况，有责任通过努力保护和帮助诚信经营的卖家，以及给所有淘宝卖家营造更为公平的经营环境，从而建立更为有序、健康的电子商务生态圈。

四、具体调整

    为了让大家更好的理解，先给亲们看张整个交易流程图：

    (一)非销量排序展示效果

    非销量排序指除销量排序以外的主搜索结果页，包括：所有宝贝，天猫，二手tab页；人气，信用，最新，价格；不包括折扣促销，淘特色

    1.列表模式+非销量排序

    由当前的“最近xx人成交xx笔”的展示（如：最近44人成交45笔），调整为xx人付款xx人收货（如： 44人付款 30人收货）

    44人付款30人收货，即，最近30天内该宝贝有44人拍下并且付款成功，其中有30人确认收货完成。

    当前非销量排序列表模式结果页：（综合排序下举例）

    调整后非销量排序列表模式结果页：（综合排序下举例）

    2.大图模式+非销量排序

    由当前“最近xx人成交”(如：最近100人成交) 调整为“xx人付款”（如：100人付款），展示文案发生变化，销量计算逻辑没有改变，鼠标移上后浮出“最近30天XX人付款XX人收货”（如：最近30天100人付款80人收货），即，最近30天该宝贝有100人拍下并且付款成功，其中有80人确认收货完成。

    当前非销量排序大图模式结果页：（综合排序下举例）

    调整后非销量排序大图模式结果页：（综合排序下举例）

    (二)销量排序展示效果

    销量排序是指主搜索结果页面下的销量排序页面，包括：所有宝贝，天猫，二手tab页；不包括折扣促销，淘特色

    1.列表模式+销量排序

    展示由当前的“最近xx人成交xx笔”（如：最近100人成交120笔）调整为“xx人付款xx人收货”（如：100人付款80人收货），即，最近30天该宝贝有100人拍下并且付款成功，其中有80人确认收货完成。

    销量排序的逻辑由当前的按“支付成功人数倒序”排列，调整为按“确认收货人数倒序”排列。

    当前销量排序列表模式结果页：

    调整后销量排序列表模式结果页：

    2.大图模式+销量排序

    展示由当前的“最近xx人成交”（如：最近120人付款）调整为“xx人收货”（如：100人收货）

    销量排序的逻辑由当前的按“支付成功人数倒序”排列，调整为按“确认收货人数倒序”排列。

    鼠标移上后浮出“最近30天120人付款100人收货”，即，最近30天该宝贝有120人拍下并且付款成功，其中有100人确认收货完成。

    当前销量排序大图模式结果页：

    调整后销量排序大图模式结果页：

    淘宝搜索产品一路发展过来，经历了最原始的下架时间轮播，到2010年开始加入商品质量和人气因素，再到2013年初已经全面开启了个性化时代探索，在这个发展历程中销量为消费者为卖家为市场贡献了巨大价值，但在个性化时代我们将更加强调的是对消费者及其所需服务的细分和理解，所以销量会被逐步弱化，取而代之的是搜索越来越强调商品质量以及卖家服务的重要性， 买家认可的美的店铺，也会获得更好展现。

    搜索这次的调整也正是鉴于当前销量使用机制上存在的问题所进行的一次优化，对于不合理被恶意利用的销量披露上的问题进行优化，搜索与全站同步，让销量更纯净。