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抖音发布自然灾害影响地区发货及服务调整公告

抖音发布自然灾害影响地区发货及服务调整公告

近期,受自然灾害影响部分地区物流受限,抖音商家的生产经营受到不同程度的影响。平台深知大家面临的实际困难,对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,尽力为...

1545 2023-09-08
淘宝联盟9月“日结”面向淘宝客账户开放申请啦!

淘宝联盟9月“日结”面向淘宝客账户开放申请啦!

2023年9月5日~2023年10月22日“日结”面向高级淘宝客账户开放申请啦!还未升级高级的淘宝客近期多多推广,尽快升级高级且报名即有机会开通啦!

2310 2023-09-07
淘宝新灯塔纠纷投诉商责率如何解读?来看解析!

淘宝新灯塔纠纷投诉商责率如何解读?来看解析!

甩手网本篇文章为各位商家带来淘宝新灯塔纠纷投诉商责率解析,一起来了解清楚。

2899 2023-09-07
京东POP商家订单出库功能升级上线公告

京东POP商家订单出库功能升级上线公告

为提升京东商家订单出库效率及体验,针对POP订单出库页面/批量出库页面进行升级,9月4日开始逐步切量,预计9月20日全部覆盖,在使用过程种有其他问题或者建议可在公告下方留言或者入群咨询,群号10202843735

2331 2023-09-07
2023年淘宝新灯塔3.0升级啦,有这些重点!

2023年淘宝新灯塔3.0升级啦,有这些重点!

在过去的一年里,淘宝卖家对考核规则和考核产品提出了许多有益的建议。 至此,2023年9月新版考核产品上线,查看新版考核规则下的店铺表现,以及最新商家权益。

4052 2023-09-06
视频号小店商家如何使用虚拟号码服务?

视频号小店商家如何使用虚拟号码服务?

视频号小店为商家提供了虚拟号码服务,那么商家如何开启、关闭服务功能呢?商家如何导出订单明细进行发货?一起来了解下。

3108 2023-09-06
京东农特节短视频挑战赛如何投稿参与活动?

京东农特节短视频挑战赛如何投稿参与活动?

为了助力乡村振兴,让三农文化更加深入人心,京东平台特启动“京东农特产购物节”主题溯源挑战赛,旨在挖掘和扶持更多优质内容创作者参与活动,推动更多乡村好物走进千家万户。创作者通过内容开放平台,视频投稿分享乡县...

1369 2023-09-06
关于快手「未发货极速退款」平台售后保障专项公告

关于快手「未发货极速退款」平台售后保障专项公告

快手电商平台发布关于「未发货极速退款」平台售后保障专项公告,详情如下:

2198 2023-09-06
淘宝客服99大促平台降级,有这些功能受影响!

淘宝客服99大促平台降级,有这些功能受影响!

淘宝99大促千牛基础客服相关部分功能会降级(部分顾客不可见,或者功能不可用),请商家提前做好准备。具体受影响功能和受影响时间如下。

1809 2023-09-05
京东客服小额打款上线,小额打款和直赔功能有哪些区别?

京东客服小额打款上线,小额打款和直赔功能有哪些区别?

为响应监管政策要求及保障您店铺的资金安全,京麦9.0版本【售后客服-赔付管理-商家直赔】功能、【咚咚客服工作台-客服助手-订单直赔】功能将于近期下线,切换为小额打款功能,特此公告,请大家关注。

4884 2023-09-05
京东客服如何自动发送商品说明书?

京东客服如何自动发送商品说明书?

京东平台支持对有过咨询行为的订单和静默订单自动下发商品说明书。

2445 2023-09-05
小红书将进一步加强对专业号运营管理,这些内容要了解!

小红书将进一步加强对专业号运营管理,这些内容要了解!

近期,中央网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》,该规则于2023年7月5日起实施,专业号运营主体需严格遵守相关规定,着重检核自身运营行为,保障满足合规性要求。

2610 2023-09-05
京东客服代客户修改地址如何发起确认?

京东客服代客户修改地址如何发起确认?

为保障订单信息修改准确性,减少客诉,京东支持商家修改地址触发咚咚卡片功能,也就是说,当您帮助客户修改收货地址后,会触发卡片客户确认修改信息后才可生效。

2235 2023-09-05
京东商家如何操作在线寄件?有哪些步骤?

京东商家如何操作在线寄件?有哪些步骤?

在线寄件服务产品在PC端上线啦!在线寄件是京东通过与三方物流合作,专注为中小商家提供优惠价格与服务保障的寄件服务产品。操作流程及注意事项如下:

5553 2023-09-05
京东客服咨询考核不用愁,免费质检来帮您!

京东客服咨询考核不用愁,免费质检来帮您!

客户为什么给差评?哪个会话响应慢?质检工作效率低?京东客服质检全量免费用!

1987 2023-09-04
使用京东免费催付工具,咨询转化不用愁!

使用京东免费催付工具,咨询转化不用愁!

你还在为咨询转化而发愁?你还不知道如何做一位优秀的客服导购?快来使用京东催付催付工具,咨询转化不用愁!

1810 2023-09-04
抖音电商图文返现扶持政策来袭!

抖音电商图文返现扶持政策来袭!

抖音电商新推出图文返现扶持政策规则,感兴趣的创作者可别错过了!

3642 2023-09-04
TikTok Shop不可抗力场景中的卖家发货指导手册

TikTok Shop不可抗力场景中的卖家发货指导手册

本期我们来为大家讲解TikTok Shop商家面对不可抗力实践要如何合理安排发货及履约服务,来看本期发货指导:

1956 2023-09-03
京东发布计价黄金克重补差&质量问题售后服务管理规则

京东发布计价黄金克重补差&质量问题售后服务管理规则

京东发布计价黄金克重补差&质量问题售后服务管理规则,于2023年9月3日生效,具体规则内容如下:

1899 2023-09-02
视频号小店如何操作「快递地址管理」服务?

视频号小店如何操作「快递地址管理」服务?

视频号小店平台支持商家设置「快递地址管理」服务,操作完毕能更好的使用场景去选择售后快递地址。一起来了解这个功能。

5864 2023-09-02
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