淘宝客服是店铺和消费者之间的桥梁,所以淘宝客服要求反应力、应变力、情商高、智商高。很多做淘宝客服的并不知道什么能说不能说什么,以致于不知不觉的把客户得罪了都不知道。那就来总结下,做淘宝客服一定不要犯以下...
4094 2017-11-27大家都知道一个店铺的什么最重要,当然是销量,销量,销量。现在淘宝的竞争都比较大,所以要让销量高就少不了淘宝运营。淘宝运营的好,那么销量就高。那销量怎么来呢,是有点击再有转化,再是销量。所以让店铺运营要保证有点...
3750 2017-11-26淘宝客服在任何时候都起到比较关键的作用,淘宝客服做的好可以提高成交率,减少退货率。那接下来看看你的店铺是不是有合格的淘宝客服,合格的淘宝客服具备的你的店铺内的客服是否具备了。 1、产品要做到非...
3731 2017-11-25淘宝店铺最怕什么?莫过于是淘宝运营把店铺运营得处于一个半死不活的状态。这样也是让各位卖家最苦恼的,关了不舍得,继续下去可能只有亏本。遇到这样的状况,淘宝运营要看看自己中枪了吗。
3882 2017-11-24很多人觉得淘宝开店简单,没错,只要你做好准备,开店并不难。难就难在怎样能运营好淘宝店铺。身为一个淘宝运营,你合格了吗? 对数据及热点足够敏锐 因为淘宝店铺都会有大量的数据和信息需要去消化,所...
7522 2017-11-23可能商家都知道拼多多售后没处理好,直接可影响到店铺,甚至被平台处罚也不意外,所以呢,这里为了让大家减少错误的发生,分享拼多多售后处理的5大问题,绝对让你受用!
淘宝客服不仅要会服务客户还要做到学会把店铺的产品推荐给客户。一般推荐产品要把握客户的兴趣点,把握好客户的兴趣点才知道怎么去给他推荐。
4830 2017-11-21许多淘宝卖家为了把店铺运营得更好,都会在网上找一些淘宝运营的技巧,一边学习一边实践,可是你有没有想过一些淘宝运营技巧,可能会成为淘宝陷阱。 1、数据决定热销款 经常看到一些运营技巧说选款要跟着数...
3831 2017-11-18淘宝店铺发展是否好,最主要看店铺运营是否运营得好。淘宝运营在店铺的作用是很重要的,运营要了解店铺每天的情况,然后做出相应的调整,才能保证淘宝店铺持续发展。
9140 2017-11-16大道从简,流量为王,伴随着时间的流逝,似乎还有很多人沉浸在大促节日的欢庆之中,此刻有人因为收获而欣喜,还有人因为一无所获而迷茫,还有人已经幡然醒悟,悄然备战双12。是的,双11成交金额当天突破1682亿,再创新高,不...
生意参谋是淘宝商家必备的,是商家查询数据的平台,当然可以通过这些数据进行分析店铺、产品要怎么去优化。生意参谋有专业版和标准版,标准版比较适合新手小白用。
5436 2017-11-15今年的双十一已落下帷幕,相信各位淘宝卖家也有或多或少的收益。大促结束之后,卖家要做号的就是售后服务了,如果客服售后工作做得不好,可是会带来差评、流失客源等情况出现。所以淘宝客服大促之后要做好哪几方面的...
4566 2017-11-15大家好!我是逍遥,很久没有来更新文章了,不知道大家是否还记得我。这段时间有很多朋友来咨询我,希望我可以给大家做一些分享,但由于这几个月一直都在备战双十一,所以我选在双十一之后,来给大家做一些分享。 刚...
现在越来越多人开起了淘宝店,可是作为淘宝新手,对于淘宝运营存在很多的疑虑,不懂得该怎么去运营店铺。今天就给各位淘宝新手介绍8点必学的淘宝运营技巧。 1、店铺定位 开淘宝店之前,如果没有一个准确的定...
6232 2017-11-13作为一个淘宝开店新手不懂运营,很多时候只知道和同行竞争打价格战。最后没有太大的利润去销售,殊不知当初开店是为了挣钱,连最主要的目的都忘记了。一味的降低价格,如果是厂家还有些竞争优势,毕竟不需要经过多层中间...
4370 2017-11-11现在做淘宝可以说是越来越难了,在千人千面及同质化越来越严重的影响下,一家店铺没有点自己的特色,很难能做好淘宝运营。卖家做出一个有特色的淘宝店铺,就要从这4点入手。
4256 2017-11-10拼多多如何运营?下面我就跟大家分享一下自己在拼多多开店的经验,由于拼多多平台发展的太快,使得很多小伙伴不知道怎么去运营一个店铺,因此这里就来讲讲我自己的一些日常运营经验以及我们需要关注哪些方面......