首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣

常见问题

京东上货助理常见问题处理

1、运费模板问题


 


出现此类问题,进入商家后台新增运费模板即可,操作步骤如下:


2、属性报错问题



①出现此类报错问题处理方法有2

第一种是采集前先勾选自动填充属性功能,可有效减少此类问题的发生



②第二种是批量修改,进入商品属性



批量修改类目属性,不带*的属性,选择【未选择】,见下图


 

3、二级类目上限问题


此类问题为平台规则限制,有2种处理方式

第一种:可尝试更新类目进行上传,具体的以平台规则为准

https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=880256294462820352&type=0&btype=1

 


第二种为:勾选“自动填充属性”再进行重新采集



4.图片路径问题


出现此类为图片空间存储满了,进入商家后台清理图片空间

或者进入链接清理即可https://imgzone.shop.jd.com/



5、出现,参数错误,销售属性组合不一致


出现此类问题,点击进入查看sku是否有重复项,删除重复项即可




6、日志报错:“某平台”到京东规格采集不对应 


解决方法为:更换类目,重新上传即可




常用教程单击可直接跳转

1、入门教程

2、常规信息设置





更多软件功能咨询,请联系企业QQ客服:800055007

在线时间:周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
(除法定节日以外,不在线时间请留言,看到后会第一时间回复您!)


各电商平台上货/打单/分销代发/拍单工具优惠,欢迎微信扫码进群咨询管理领取! 

 

 

帮助内容解决了您的问题了吗?
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服:企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
    我们看到后会第一时间回复您!)
  • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

关闭
在线客服
投诉建议