发表于2015-06-03|[复制链接,推荐给朋友]
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据我对身边开店朋友了解,现在应该有很多卖家在使用千牛工作台
千牛旺旺分流设置其实不难,最主要就是安装一个插件,安装这个插件不仅可以实时查看并监控客服旺旺接待量的准确数据;还可以手工挂起高接待量的客服旺旺。有木有顿感高大上啊。
说到底,下载了千牛以后,插件怎么安装呢?
大嘴提醒:要在2个地方开启旺旺分流插件:(请确保同时勾选“工具栏插件”和“旺旺插件”中的旺旺分流)。
第一步:在千牛PC插件管理中的“工具栏插件”—“小工具”勾选“旺旺分流”插件,如图:
第二步:在千牛PC插件管理中的“桌面插件”—“小工具”中勾选“旺旺分流”插件,如图:
设置完毕不要忘记点“保存”。此时千牛PC的桌面端会出现分流的面板:点击“详情”,会弹出详细信息的面板,现在主管(主账号)就可以查看不同分流分组、分流子账号的实时接待量数据;主管(主账号)在详细数据中找到对应的子账号,可执行“挂起/解挂”的操作;
大总结: 1)本期插件需商家手工点击“*新”按钮才能获取最新的实时数据(接待数据、子账号工作状态等); 2)子账号工作状态的说明:如果子账号下线,分流插件会显示“已挂起”状态;如果子账号上线,分流插件会把子账号切换到分流状态。
小伙伴们,家大业大怕啥,人口众多怕啥,咱有千牛旺旺分流插件,妥妥的!