发表于2015-01-22|[复制链接,推荐给朋友]
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早就知道手机端要火起来,从双11和双12的交易额也更是告诉我们移动端不容小觑,所以,亲,你的手机淘宝做好了吗?
在当下无线移动端成大势所趋的环境下,卖家要做好无线推广,其中一个方法渠道是做好微淘,微淘有被誉为淘宝系的微博,这个“微博”最关键是要增强粉丝的互动。卖家们在自身没有什么品牌知名度的情况下,该如何练好内功,做好自己的微淘抢占无线流量呢?
引粉和留粉
要做好微淘,首先第一步是要知道怎么去引粉,该如何去切入?可以从两个方向去着手:一是,引导老顾客来关注我们的微淘,成为我们粉丝,二是吸引新粉丝,找一些对发布广播内容有兴趣的粉丝,想办法留住他们,让其进一步成为我们的顾客。
1、老顾客的引导
(1)在店铺首页显眼的位置放置好二维码,以便顾客进入首页时扫描关注。
(2)宝贝详情页设置关注有礼的海报,这样不仅促进卖家下单,还增加了我们的微淘粉丝量。
(3)旺旺群公告展现二维码。
(4)群发短信:告知老顾客关注有礼。
(4)在包裹和售后卡上贴上二维码,并加上关注微淘的好处,如关注有礼等。
当然,老顾客的引导还需要掌柜和客服的配合。当买家咨询时,客服可以进行微淘关注有礼的引导。
2、新客户引导
(1)分析店铺的客户群体:若你是卖护肤品的,你可以针对时下一些适合年轻人使用的保湿套装、bb霜、面膜等之类护肤品,目标人群定在18岁-35岁之间的女性。
(2)确定群体后,选些客户感兴趣的内容进行广播,用内容吸引新客户。确定好她们的兴趣爱好后,就得针对她们所喜欢的内容进行编辑推广。如美容养生、美景欣赏、流行音乐等,不定时发送出去。例如:
(3)根据浏览量分析,确定后期的发送内容方向。如美容养生化妆类的话题流量偏多,可以在后期每天推送3条这样的广播内容。
(4)发送的广播要注重标题和图片,想办法抓住粉丝的眼球,让粉丝有点击的欲望。标题不要设置太长,长标题一般点击率都差。
(5)开始粉丝不多时,建议广告不宜多发,偶尔有优惠的时候发送告知下即可。等粉丝量增加到差不多时,再适当地增加广告宣传。