发表于2014-12-18|[复制链接,推荐给朋友]
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所谓的千人千面,即直通车“个性化搜索”,搜索同一关键词,搜索结果将根据不同消费者的特征,将宝贝进行个性化展示投放。下面,荣一电商小编将对直通车个性化搜索和关键词实时数据报表做一些自己的分享。
直通车个性化搜索
目前来说影响淘宝直通车搜索个性化的因素。主要有两大块:
会员属性:分为性别、年龄、购买力。
消费者行为:分为浏览、收藏和加入购物车、购买成交。只要你的宝贝特征和消费者的性别、年龄、购买力吻合或消费者对你店铺有浏览、收藏和加入购物车、购买行为,你的宝贝就会被优先展现。当然直通车的原理不会有任何变化,任何宝贝的展现前提是购买关键词且消费者搜索此关键词。
先来说说优缺点及疑问
官方给出的优点:
1)进店流量更精准;
2)有利于CTR及店铺指标提升;
3)有利于提升综合质量分;
4)每一分钱都用在刀刃上。
流量的精准带来的是展现和点击量的减少,同时单单从影响个性化的会员购买力这一点来看,我们面对的将是同一个价格层次的对手,也就是说对于同个价格层次的竞争对手,你需要有更大的竞争力(高销量销量、推广主图),来获取这部分流量。
对于高价产品来说,直通车个性化的推出,对于他们是一个很大的利好,你的竞争对手不再是高销量的低价产品,CTR将会有很好的提升。
缺点及疑问:
1)个性化的推出,对于本身基础好的店铺来说,你将获得官方给出的4点优点的全部。但是,如果你是一家新店铺,直通车的进入基准也将提升,因为你的展现机会将会减少很多,同时流量就更别说了;或者本身流量基础和老客户基数不大的店铺来说,你的直通车流量将会大幅度的降低。
2)流量减少了,那如何去获得更多流量呢?CPC广告最直接的办法就是加价,个性化的加入,让卡位基本已经很难实现了,你完全不能掌握你在买家搜索结果页中的排名位置,加词加价卡到前三,对于大多数新手来说是最直观便捷的办法。
3)流量的精准,来带的结果是CTR的提升,但是这个是面向全部卖家的,整个行业的CTR上升了,但是每个词的市场竞争度是不变的,因此质量分的提升对大多数卖家来说CTR的要求也会变得更高。
直通车流量长期价值获得大幅度提升
通过消费者行为来看,买家浏览、收藏、加购物车或购买过你的店铺的宝贝,之后再搜索,只要你的直通车计划有这个词,其他的宝贝计划也会优先展现。因此,你可以省下老客户维护的成本,不管你是否维护,只要搜索到你拥有的关键词,你都能优先展现。
总结,直通车个性化推出后,流量的价值进一步提升,你必须利用好每一个流量,以及引进更多的流量,特别对于中小卖家,没有竞争性的产品请不要轻易开车。说白了,直通车的原理还是永远不会变的,付费的搜索自然流量+个性化,你需要做的永远还是点击率和转化率。
关键词实时数据报表
这个是刚推出的新功能,使得我们可以实时观测数据,精确到每个关键词。我们都知道,淘宝会经常给某些词增加流量渠道,你某天也会发现某个计划突然流量飙升,这个情况我们可以通过量子恒道——推广效果——实时访问数据,找到那个飙升的关键词,进行适当的调价。
但是,如果万能的淘宝在节假日增加了某个词的流量渠道呢!以下是端午节时间增加的驱蚊手环这个词,展现逆天了,翻了7倍,但是点击量却提升有限,这时候我们就找不到是哪个词的原因,这时候实时数据报表作用就很明显了。