发表于2014-11-12|[复制链接,推荐给朋友]
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“双11”凌晨0点到1点的营业额,会占整晚营业额的30%。而“双11”这一天的销量,大概占全年销量的三分之一,相当于在全年销量最高的一个小时,被断网了。
11月11日凌晨0点06分,正在奋战“双11”抢购活动的淘宝商家傅先生突然发现网络中断,排查后发现,办公室所在的整栋楼的网线被人为剪断。尽管后来利用其他手段上了网,但0-1点的黄金一小时早已过去,损失惨重。
备战一月,毁于断网
“这就好像的士司机被砸了车一样,你说生意还怎么做”,从事淘宝女装生意的傅先生与朋友吴先生,将办公室设在白云区太和镇黄庄南边村南边南路19号的住宅楼,为了在“双11”抢到业绩,他们已经辛苦备战一个月,没料到11号0点刚过,办公室的网络就歇菜了!
吴先生怀疑网线被老鼠咬断,顺着办公室墙外的线路摸到楼下一棵树旁,原来,整栋楼的网线全部被切断。南都记者来到现场发现,19号楼的所有网线被齐整剪断,明显是人为损坏。
“这里周围的人都是做淘宝生意的,我们这栋楼也有很多家,但只有我们这一栋被切断”,着急的淘宝商家们赶紧报警,警方告知,须找电信部门过来维修。
“没办法,只能找其他的办法上网”,吴先生与傅先生只能吩咐员工或者到仓库的办公室上网,或者去周围其他楼的商家寻求帮助。直到昨日上午9点,他们通知电信部门过来接上网线,19号楼的办公室才恢复正常运转。
但这都晚了,辛苦备战一个月,就为了在“双11”活动开始的一个小时内抢到订单*业绩。
恶意竞争到这样的地步了,从网上打到线下,这实在是暗箭难防啊!
怀疑快递恶性竞争
可惜当晚没有目击者,楼内的监控也看不到事发点。
吴先生认为,肯定不是附近其他淘宝商家干的,“这附近都是我们老乡,做淘宝的其实没有什么竞争冲突”,吴先生指出最大的可能是快递行业的人员干的。
据吴先生称,南边村就是一个“淘宝村”,附近有4家快递公司竞争业务。为了扩大自己的业务,几家快递公司之间常有摩擦,甚至是大打出手。有些快递公司,眼见对手垄断了一片区域,自然眼红。
吴先生表示,再去追究已无意义,关键问题是要处理积压的货物。
全年销量最高的一小时,废了
吴先生解释,其实“双11”,淘宝商家挣不了多少钱,关键在于靠大批量的订单增加信誉度,冲一冲淘宝的排位,因此,他们赶在一个月前就备了大量货物。
“网上说,淘宝‘双11’前38分钟突破100个亿,我们做淘宝的一年到头就盼望着这一个小时”,吴先生称,为了打好这场硬战,他们从工厂订来了5000多件货物,本来预计0-1点这一个小时就能卖800-1000件,结果昨晚才卖了1000多件。直接损失10多万。据他透露,‘双11’凌晨0-1点这段时间的营业额,会占到整晚营业额的30%。而‘双11’这一天的销量,又大概占这一年的销量的三分之一。相当于在全年销量最高的一个小时,被断网了。”
如今,摆在他们面前的,不仅是成堆积压的货物,淘宝商店排名的比赛他们也远远落后,“这才是最大的损失,落后人家那么多,之后怎么弥补都很难追上去”,说到这,吴先生和傅先生无奈地摇摇头。