近段时间来，越来越多无知的新手买家和卖家被假淘宝客服所骗，实在是大家对淘宝平台了解的知识和经验缺失呀！那么怎样识别真假客服呢？

 

1.淘宝官方的客服是不会主动在旺旺联系卖家或者买家的

 

2.付款时记住请按淘宝官网规定程序来，第一次玩淘宝的时候请熟悉大致的付款流程和相关规则

 

3.淘宝官方客服的电话：消费者0571-88158198  商 家0571-88157858  其余都是骗子

 

4.付款的时候电脑上请打开相关的杀毒软件，确保不被木马劫持

 

5.不要轻易相信任何人任何说法，银行密码如果真出问题，那么第一时间应该致电银行询问情况

 

6.除了官方的聊天方式，不要点开其他任何的网站，也不要接受QQ远程