发表于2014-04-10|[复制链接,推荐给朋友]
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淘宝今年似乎发威不少,一个又一个新规定就像铁链一样拴住了那些钻空子的人,这样也好,对于以后的人来说很公平。
规定是死的,但是淘宝掌柜和买家都是活的,我们应该又怎样应对呢?是继续埋头苦干,还是来个创意营销?
楼主先说个话,以后绝对遵守淘宝大大的所有规定,一步一个脚印来诚信经营,保证产品质量,绝不欺客!
政策先别说,按楼主看来,我们首先得做好这些事情:
一、服务质量得提高
楼主也是淘宝常客,和客服们交流也比较多,遇到一些最甜撒娇的客服,让楼主我心都软了,真想么她一个,自然而然就好评了;如果是一些爱理不理的,那么楼主果断黑名单,也不会再去她家浏览了。
自古以来,商家服务质量一直是留住顾客的必杀技,不管是新卖家还是老卖家,服务质量大家都是公平的起跑线,所以要提高再提高。
二、产品质量要检验
别再拿地摊上二十块钱的东西摆到店里三四十了,买家不是傻子,质量好坏到手了就见分晓,就等着被差评和各种投诉吧。
质量检验这一关必须要严格,如果是不合格的产品拿到淘宝店里卖,那么你是迟早会关门大吉的节奏。物美价廉的货到处都有,就在于你会不会找货源了,而且价格也一定要合适。
三、装修推广不能停
装修,强调精装,与天气和节日这些都要紧密相关,给人一种赏心悦目的感觉,让人感觉不是在买东西,而是在享受你店铺带来的一股清新气息。
推广,强调免费推广,花钱做的推广一般都是钱和流量一起停,所以硬功夫就是免费推广了,推广技巧网店学院也有很多,就不一一介绍了。
小结:保持以往那些基本工作,并在此基础上多下些功夫,花钱可以适当做一些,不花钱的不能停。