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请问包邮的产品，买家收货后不满意想退回，需要买家承担来回运费吗

请问包邮的产品，买家收货后不满意想退回，

需要买家承担来回运费吗，

还是需要我自己承担运费？

提问者：依加米服饰 2回答 浏览数：4705 悬赏积分：20 提问时间：2015-01-30 问题状态：未解决
我来帮他解答

2条回答

女人的心

女人的心 2015-02-03

如果在购买 前没有协议确定承担方的，这种情况需要联系卖家，

卖家说是买 家承担寄出的邮费**多少时，就得买 家承担的。

如果是天猫商城的店铺一般包邮的产品买 家不用承担寄出的邮费，只需支付买 家退货寄出的邮费就可以 了。

评论(0) 支持（0） 反对（0）
datongcar

datongcar 2015-01-31

买家对产品不满意，是自己主观原因，非质量问题，所以要退得自己出运费退

评论(1) 支持（0） 反对（0）
tb92275_34 2015-02-03

质量问题卖家承担运费 非质量问题买家自己承担运费回复

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